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软件项目过程监控 过程监控原则 不干扰主开发 先确定标准 不隶属于主开发 要制定计划 不吹毛求疵 组织架构 工作内容 QA工作内容 QA工作内容 ? 结果 过程监控类型 里程碑式监控 全程监控 (如甲方监控,要在合同中有约定 先确定标准) 过程监控类型 里程碑式监控 ---- 对重要节点进行监控 监控内容包括: 批准前一段结束和下一段的开始 工作产品 时间 经验和教训 建议 下一阶段计划和规则 过程监控类型 里程碑式监控 ---- 对重要节点进行监控 具体里程碑和开发策略有关 , 协商确定. 一般包括: 总体概要计划确定 需求调研 需求分析 设计(系统\概要\详细\数据库\) 代码 测试用例设计 测试(不同环节/报告) 使用手册 重大变更 (变更审计) 验收 全程监控 全程监控 评审报告 评审结束后需要将评审的结果，以评审报告的形式进行发布 评审报告的格式参考 问题跟踪列表 * 高层经理/项目管理办公室 项目经理 监控经理 人员 项目人员 审查 过程审查 结果审查 是否在正确做事 产品是否合格 批准进入下一阶段 结果审查 产品是否合格 符合规范 正确 产品是否合格 需求分析说明书 概要设计书 详细设计书 ……… 性能评价(统计数据等) 结果批准 阶段审批 问题清单 ……… 高层经理/项目管理办公室 项目经理 监控经理 开发规范 项目定义 需求分析 制定计划 计划审查 过程审查 ……. …… …… 参加项目会议 查看文档 参加评审 评定: 是否按规范 ( 如风险评审 纠正行为的落实 计划及时变更 变更控制 配置管理 测试过程等 ) 项目名称 ? 项目标识 ? 部门/组织名 ? 阶段名称 ? 评审负责人 ? 会议地点 ? 评审类别 ? 定期评审 ? 阶段评审 ? 事件评审 ? 产品评审 评审性质 ? 管理评审 ? 技术评审 ? 质量保证评审 评审次数 ? 一次 ? 二次 ? 三次 ? 四次 ? 五次 ? 六次 评审人 ? 上次评审问题解决方式及结果 ? 本次评审项与结论 ? 报告填写人 审核意见 ? 审核人 审核日期 *