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企业管理概论第四章-企业组织结构
第四章 企业组织结构 主要内容 企业组织结构的基本形式 组织结构设计中的基本问题 组织结构设计的权变思想 组织结构的发展 §4-1 企业组织结构的基本形式 组织结构(Organization structure)是描述组织的框架体系。企业管理者设立和变革组织结构的行为称为组织设计。 企业的组织结构也经历了一个发展和不断演进的过程。到目前为止,企业尝试的组织结构主要形式有:直线制、职能制、直线参谋制、事业部制、模拟分权制、矩阵制和多维结构等。 一、直线制 直线制是一种最先出现也是最简单的组织形式。企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。如图4—l所示 直线式结构的特点 优点:结构比较简单,责任分明,命令统一。 缺点:它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。 直线制适用于规模较小、生产技术比较简单的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的企业则不适宜。 二、职能制 职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构。如在工厂经理下面设立职能机构和人员,协助工厂经理从事职能管理工作,像设立计划科负责计划工作,设立财务科负责财务工作等。 这种机构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此,下级行政负责人除接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。如图4—2所示。 潘石屹宣布SOHO中国转型 不再散售改为出租 SOHO中国16日下午同期宣布,公司将告别散售,持有物业。 潘石屹承认,今次SOHO中国转型,包括了多项因素。其中,写字楼和商业物业租金的快速上涨是重要原因之一。目前,SOHO中国拥有的商业物业和写字楼面积超过150万平米。 万达地产组织结构 2014大量商业地产破产?? 万达城市综合体通过将不同的业态融为一体,有机的整合了商业、商务及居住等多种城市商业功能,在业态间形成了良好的互动作用。 在规划设计中,公司通过建筑功能分区实现综合体中不同业态的划分与互动。其中,以全新理念打造的商业室内步行街使商业中心内的各主力店和中小店铺有机相联,引导商业中心顾客合理流动,满足消费者休闲、购物、娱乐为一体的“一站式消费”需求,成为商业中心的灵魂与纽带。 分析:前景如何 组织结构应该有何变化? 三、直线参谋制 直线参谋制组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两大类,一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则对组织各级行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作。 直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任。而职能机构和人员,则是直线指挥人员的参谋,不能直接对部门发号施令,只能进行业务指导。 直线参谋制特点 优点:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。 缺点:职能部门之间的协作和配合性较差,办事效率低。 四、事业部制 最早是由美国通用汽车公司总裁Alfred P. Jr.Sloan于1924年提出的。它是一种高度(层)集权下的分权管理体制。它适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式。 事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式, 事业部制的特点 优点:总公司领导可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;实行独立核算,更能发挥经营管理的积极性;各部之间比较和竞争有利于企业的发展;事业部内部的供、产、销之间容易协调. 缺点:公司与事业部的职能机构重叠,构成管理人员浪费;由于实行独立核算各事业部只考虑自身的利益,影响合作. 五、超事业部结构和模拟分权结构 超事业部结构也称为执行部结构,就是在事业部结构的基础上,在总部和事业部之间增加一个管理层次,称为执行事业部或超事业部。 模拟分权结构是一种模拟的事业部制结构形式,这种组织结构并非实行真正的分权管理, 而是模拟事业部制的独立经营、单独核算,而不是真正的事业部,实际是一个个享有自主权的“生产单位”。 模拟分权制的特点 优点:调动各生产单位的积极性,解决了企业规模过大不易管理的问题。 缺点:不易为模拟的生产单位明确任务,造成考核上的困难,各生产单位领导人不易了解企业的全貌,信息沟通和决策权方面也存在着明显的缺陷。 GE 1972年起任GE董事长的雷金纳德·琼斯于1978年再次改组了公司的体制,实行“执行部制”,也就是“超事业部制”。这种体制就是在各个事业部上再建立一些“超事业部”,来统辖和协调各事业部的活动,也就是在事业部的上面又多了一级管理。 在改
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