香港马汇合作计划书.docVIP

西安神话 娱乐咨询管理有限公司 XIAN SHENHUAYULEZIXUNGUANLIYOUXIANGONG 2011年9月24日 合 作 计 划 Work plan 筹备计划书 为促进我公司（西安神话管理公司）与“香港马汇”的委托管理的合作，我公司现特将关于“香港马汇”企业的第一阶段（开业筹备期）的工作事项量划如下： 一 开业筹备工作的基本事项 1.确定与安排办公区域及员工后勤等事项的完成。 2.确定后勤工作的责任量化与分配，并实施有效的管理。 3.对企业现行现场进行日常跟进与监管。 4.制定“香港马汇”的细致化“开业路径”大纲。 5.制定与实施企业的招聘工作的推进。 6.考察与研究本地市场，制定企业的市场及管理两方面的系统化定位方案。 7.整合与制定企业定向文案。 8.制定与审修营运所需的管理文案。 9.确定企业营运功能规划及事项的实施与完成。 10.制定“香港马汇”详细的“培训大纲”。 11.调遣各岗位员工、确保全体员工的整编。 12.按“培训大纲”实施各部员工的全方位系统化培训。 13.完成企业的全方位卫生处理与营运布置等亮化。 14.规划与实施企业的市场包装与宣传。 15.制定与实施开业方案、制定各阶段经营方针。 16.模拟开业。 二 开业筹备工作的协作事项 1.配合业主进行工程进度与质量的跟进与验收。 2.配合业主进行开业物资的市场采样采价（印刷品类、器具器皿类、设施设备类、经营商品类等等）。 3.协助业主对各类供应商进行合作的前期初步洽谈。 二○一一年九月二十四日 西安神话娱乐咨询管理有限公司企划部 经营计划书 自贵企业（香港马汇）开业起，为贵企业经营期的开始，我公司会以阶段性为目标，力抓“香港马汇”在行业中的市场效应与企业自身的经营实效，初步经营其中的计划目标概述如下： 第一阶段：试运营期计划 第一步 主抓现场管理、完善细化各部制度、树立企业形象口碑。 第二步 收集宾客消费意见、及建立客户档案库制定并开发企业会员。 第三步 强化内部管理细节、加强服务质量。 第四步 开展各部门人力储备工作。 第五步 强化团队协调及合作、强化员工素质及企业理念灌输。 第六步 制定开源节流方针、审核各部员工工作质量及标准。 第七步 制定月、季工作计划、制定完善的全员计效方案。 第八步 呈报实际运营当中的各种缺陷体系并予以合理调整。 备注：第一阶段工作中的相关实效业绩体现 自开业起的第一个月，为全员磨合运行期确保客气指数，确保完成轨道运营计划业绩的,70%左右。 2.自开业起的第二个月，确保完成轨道运营计划业绩的80%左右。 3.自开业起的第三个月，确保完成轨道运营计划业绩的95%以上。 第二阶段：规道运营期计划 第一步 实现轨道运营业绩计划、制定员工及企业发展的稳定路线及方案。 第二步 制定细化开源节流体系、制定企业利润最大化方针。 第三步 策划呈报顾客稳定性路线及方案。 第四步 巩固企业理念、制定企业在本市场的引领路线的方针。 第五步 制定长期客户回馈方案、实施各项企业鸿图运营计划。 二○一一年九月二十四日 西安神话娱乐咨询管理有限公司企划部 地址：中国.西安市.雁塔西路郝佳城市花园C座1603室 电话：029网址： E_mail:475318800@