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- 2018-03-24 发布于江西
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医患沟通技巧探讨PPT课件.ppt
;一个文字游戏;游戏的意义;第一章 人际沟通的意义;沟通决定着事业的成败;沟通决定着生活的品质;医者的表现;爱尔的表现;爱尔的表现;第三章 树立医患沟通新概念;;第四章 医患沟通基本技巧;听的技巧;;说的技巧;怎么说;问的技巧;医患沟通非语言技巧;表情语言;动作语言;体态语言;第五章 医患沟通的基本原则;医患沟通的主动原则;医患沟通的心态原则;医患沟通的关心原则;;;谢谢！
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