访谈法讲授版.pptVIP

教育研究方法--访谈法舌尖上的科研 讲述人：刘旭 知识结构图 访谈的概念和特点 访谈的类型 访谈中的准备--提问--追问--倾听--回应--原始资料的整理分析 访谈的评价 访谈的适用性 舌尖上的科研 访谈是研究者寻访、访问被研究者并与其进行交谈和询问的一种活动方式。 ——朱德全《教育研究方法》 访谈就是研究性交谈，是以口头形式，根据被询问者的答复搜集客观的、不带偏见的事实资料。 ——裴娣娜《教育研究方法导论》 访谈法的特点 灵活性 交互性 目的性和规范性 访谈的类型 就研究者对访谈结构的控制程度而言： 结构访谈 依据事先设计好的具有固定结构的统一问卷进行访谈，研究者对访谈的走向和步骤起主导作用。 非结构访谈 没有固定问题，只确定主题和方向，研究者鼓励受访者用自己的语言表达自己的看法。 半结构访谈 依据粗线条的访谈提纲对受访者提出问题，并依据具体情况对访谈程序和内容进行灵活调整。研究者对访谈结构有一定控制作用，同时允许受访者积极参与。 结构访谈举例 非结构访谈举例 《儿童父母对子女人格特点的自由描述》 请您告诉我，您觉得您孩子的典型特点是什么？ 半结构访谈举例 儿童友谊认知发展访谈提纲--选自北京师范大学发展心理研究所硕士论文，作者李淑湘。 你在班上有几个好朋友？有没有最好的朋友？ 他（她）为什么是你最好的朋友？你们在一起做什么？你们在一起谈些什么？ 你和好朋友在一起有没有不高兴的事，如闹意见、争吵或者打架？为什么？这些不高兴的事主要有哪些方面？发生这种事你怎么办？ 访谈的类型 访谈的准备 1.确定访谈时间与地点 2.协商相关事宜 3.设计访谈提纲（重点） 问题形式：根据目的和访谈类型来确定。 具体问题：尽量口语化，表达简洁，具体清晰，不要表露研究者的态度倾向，不要触犯被访谈者的禁忌。 4.确定记录方式 （强调：捕捉被调查者自己的语言，了解他们建构世界的本 土方式） 现场录音录像 详细笔录 1)内容型记录2)观察型记录3)方法型记录4)内省型记录 5.注意非言语行为对访谈的影响 访谈中的提问 1.有效地开始 开始可明知故问，拉近双方心理距离，创造氛围；同时启示被调查者一个适当的思考方向，以便被调查者有针对性地回答问题或了解访谈的意图。 2.引向深入 访谈问题由浅入深（难于启齿的事情），由简入繁，从开放型问题逐步聚焦到半开放型问题。 3.自然地过渡 在被调查者正在谈论的话题与希望其转换回去的话题间建立一个联系，用这样一个过渡性问题自然达成话题转换结果。 访谈中的追问 时机与度 追问的最佳时机在访谈中间或访谈的最后阶段； 追问最不好的时机是访谈伊始。 简单具体细节问题可及时追问，重大问题先记录下来，缓后再追问。 追问的适宜度视具体情况而定。 考虑被调查者的情感、访谈者本人与被调查者间关系以及访谈问题的敏感度等。 最忌讳的追问方式是：不管对方在说什么，只按照自己事先设计的访谈提纲挨个把问题抛出去。 访谈中的追问 具体策略 策略一：将自己放在学生的位置上，对自己习以为常或不了解的观点、概念或现象进行追问，询问被调查者的真实想法。 策略二：注意捕捉被调查者在谈话中有意无意抛出的言语标记，由此进行追问。 追问举例 陈向明《质的研究方法与社会科学研究》中曾谈到： 一位被调查者在回答访问者的问题“你上课的时候通常使用什么教学方法？”时，说：“在我调到这个学校来以前，我比较喜欢讨论法，现在嘛，只好用讲授法了。” 通过追问，访谈者获得了对自己研究十分重要的信息。 即学校和学生类型对教师教学风格的影响。 访谈中的倾听 听的方式 行为层面：表面的听、消极的听和积极关注的听。 认知层面：强加的听、接受的听和建构的听。 情感层面：无感情的听、有感情的听和共情的听。 听的基本原则 有所为：容忍沉默； 有所不为：不轻易打断被调查者的谈话 积极关注的听： 指访谈者将自