- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
保险公司培训:浴火涅盘百炼成钢
销售队伍的训练者、指导者(训练师、朋友) 业务经营的策划者、激励者(军师、谋略师) 组织发展的推动者、实践者(合作者、助推器) 企业文化的宣导者、传播者(雕塑师、润滑剂) 团队之魂、体现之神 “你是幸福的,我就是快乐的;为你付出的,再多我也值得……” 组训的快乐与幸福 组训常见问题 缺乏调研意识 工作计划性不强 制度执行不严 工作方向单一 工作缺乏信心 情绪化工作 工作缺乏创意 辅导不到位 与部经理、主任协调不够 对问题视而不见 组训方法论 结束语 组训常见问题的对应处理 缺乏调研意识 --- 注重报表绩效分析,学会问卷调查个别调查。 工作计划性不够 --- 做好工作行事历,制定月、周、日工作计划,明确工作的主、次关系,做好时间管理。 制度执行不严 --- 严格按章办事,对事不对人,注意制度的人性化管理。 工作方向单一 --- 牢记组训工作职责,注意工作全面性,做一个复合型专业人才 工作缺乏信心 --- 注重光明思维,用时调整心态,自我激励。 情绪工作 --- 养成良好工作习惯,寻求工作过程中的快乐 工作缺乏创意 --- 培养创新意识,经常总结,提炼思想火花 辅导不到位 --- 加强专业修养,提升专业辅导能力注意个人专业知识的修为 与部经理主任协调不够--- 注意工作支持方法,学会“情景”支持 对问题视而不见 --- 重视问题,不要忽视问题,“问题意识”的研讨 还需学习的相关知识(T型人才) 一般性的基础知识 金融保险理论 保险法规 寿险公司运作流程 寿险产品知识 市场营销知识 组织行为学理论 心理学知识 人际理解与沟通知识 历史知识(无史不深) 文艺知识(无文不雅) 其它知识…… 专业的广度 专业的深度 还需拥有的理想 朝阳的行业,崇高的事业,热爱寿险是我们的信仰; 优秀的公司,远大的未来,忠诚人保是我们的承诺; 客户至上,销售第一,专业服务是我们的天职; 长期实践,持续学习,马上行动是我们的语言。 还需提升的技能 演讲与展示技能 人际沟通技巧 演绎与归纳技能 文字表达技能 持续学习的能力 面谈与辅导技能 增员(Recruiting) 选择(Selection) 训练(Training) 组织与规划能力 各种会议的组织(主持) 各种报表的编制与管理 早会经营 母语+外语+IT 解决问题的能力 应变能力 还需养成的习惯 日清日高,效率为先; 持续学习,不断成长; 喜欢思考,善于归纳; 开放思维,不断创新! 浴火涅槃 百炼成钢 ——与组训兄弟共勉 组 训 是 什 么 ——摘自傅笛生与任静 《你是幸福的,我是快乐的》 公司各级领导的信任与支持 不可替代的营销地位 营销团队的认可与依赖 良好的人际关系 创新发展 绩效提升 广阔的发展机会 …… 组训的价值 我的老师曾经说过:做一个对团队有贡献的人,这就是组训的价值所在! 组训如何追求快乐,体现价值? 计划方案要置前 措施方法想周全 目标落实分层面 基础管理是关键 抓紧两头促中间 见习主管是主弦 营造氛围善激励 个人成长多期许 功能小组建设全 团队凝聚靠全员 培训辅导要及时 追踪成效不忽视 竞赛考评多手段 品质规范时时严 经营团队多理念 创新发展价值观 计划方案要置前 年度规划 季度规划 月度行事历 周行事历 每日工作 每周一~四8:10早干会,每周五14:00主管例会。每周一~五10:00衔接培训,早会8:30。早会行事历,组训协助各个职场经理共同制定并于每周五公布于信息栏。预排栏目:主持人、早会主题栏与责任人等,每日下班前由组训对主持人、分享人、专题人进行演练辅导。 考核月、晋升月。总标保20万,开单人力60人,新增人力30人,晋升人力8人 200 年 月 服务部工作行事历 全力冲刺,达成目标 联合大早会 7月起动 衔接培训(5) 6.30 衔接培训(4) 考核差距追踪 陪同展业 6.29联合大早会 衔接培训(3) 考核差距追踪 陪同展业 6.28 衔接培训(2) 考核差距追踪 陪同展业 6.27联合大早会 迎接新人(培训分享) 衔接培训(1) 红色星期一 考核差距追踪 陪同展业 差距追踪,提升绩优 (20%的员工占比80%的业绩:绩优文化的建立) 6.26(世界禁毒日) 假日经营 6.25(全国土地日) 假日经营 6.24联合大早会(差距追逐) 新人培训(3)通关 衔接培训(5) 陪同展业 主管与推荐人接新人并做辅导 6.23 新人培训(3)第三天 衔接培训(4) 陪同展业 6.22联合大早会 新人培训(3)第二天 衔接培训(3) 陪同展业 6.21 新人培训(3)第一天 衔接培训(2) 陪同展业 6.20联合大早会 迎接新人(培训分享) 衔接培训(1) 红色星期一 陪同展业
文档评论(0)