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基于全文搜索的中文自动答疑系统设计实现 　　摘要:文章论述了一个中文自动答疑系统的设计实现方法,该系统使用ASP.NET3.5+C#语言开发,使用中文分词组件来理解拆分自然语言,并转化为关键字,再进一步使用SQL Server全文搜索技术进行全文查询得到相同或类似的问题-答案对。 　　关键字:自动答疑;ASP.NET3.5;中文分词;全文搜索 　　中图分类号:TP312文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)21-6074-03 　　The Design and Implementation of the Chinese Automatic Question Answering System Based on Full-text Retrieval 　　LI Chun, HUANG Xiao-ling 　　(Guangzhou Baiyun IndustrialCommercial Senior Technical School, Guangzhou 510410, China) 　　Abstract: The full paper describes the method of The Chinese Automatic Question Answering Systems design to realize, this system used the ASP.NET3.5+C# language development, used module of Chinese Word Segmentation to understood and resolution natural language, and transformed as the key words, further used SQL Server Full-text Retrieval technology for to carry on the full text inquiry again to obtain same or similar question-answer. 　　Key words: automatic question-answering system; ASP.NET3.5; Chinese word segmentation; Full-text retrieval 　　现在的高校和职业教育教学模式,教师下课后学生很少有机会和教师面对面的解释和交流,而当学生遇到无法理解的问题需要得到帮助的时候,非常需要一个平台让他们在没法找到老师的情况下也能够解惑。随着网络技术飞速发展,有不少的学校使用中文自动答疑系统作为师生课外交流的一个平台,,即把来自学生们的问题和老师的解答有机地组织起来存放到相应的答疑库中,通过自然语言的理解技术来分析并自动的匹配学生提出的问题,自动地给予问题的解答。 　　1 中文自动答疑系统总体功能模块结构设计 　　本系统主要是为在校师生而设计的。所以本系统主要面对的用户是学生和教师,他们对系统的要求是能够方便快捷的回答疑问。 　　对学生而言,他们希望能在答疑系统中随时查询到每门课的重点、难点内容,当他们有问题时希望答疑系统能提供有价值参考解决方法,根据“问题统计分析”数据,他们能知道哪些是他们共同遇到的问题,以便可以吸收经验快速进行自我学习自我改正。 　　对教师而言,他们希望能通过查询“问题统计分析”数据随时了解学生的学习难点主要集中在哪些知识点,以便可以根据学生学习情况调整教学进度和教学计划,提高教学质量;在线查询是否有答疑库不能提供的问题解答,随时在线充实答疑库,在线维护答疑库,并可以为未找到满意答案的学生提供异步答疑服务。 　　此外,为了方便维护用户基本信息、课程基本信息,系统管理员还需要在线可以增加、修改用户信息,包括用户的账号、密码、用户类型,在线增加修改课程信息。 　　根据上述分析,中文自动答疑系统应为学生提供一个“咨询答疑功能模块”,为教师提供一个“答疑信息管理功能模块”,为学生和教师提供一个“问题统计分析功能模块”,为系统管理员提供一个“后台信息管理功能模块”。如图1示。 　　2 中文自动答疑系统关键技术 　　2.1 自然语言的处理 　　本自动答疑系统要求能使用中文自然语言进行提问。众所周知,英文句子以词作为单位,词和词之间用空格隔开,计算机很容易通过空格取出每一个词,但中文是以字为单位,句子中所有的字连起来才能表达出一个完整的意思。例如英文“I am a teacher”,计算机很容易理解teacher这个单词;但对于中文“我是一个教师”,计算机就很难理解“教”和“师”是连起来的一个完整单词,分开单独理解就不能表达句子的意义了。所以中文自动答疑系统必须解决将