仓库各岗位工作职责及赏罚条例.doc

仓库各岗位工作职责及赏罚条例 仓库主管的工作职责： 负责每天的入库、验货工作。 负责每天对仓库人员进行合理化分工。 负责人员调配及管理，处理仓库所有日常事物。 负责月底盘点并及时上报盘点数据。 整理每天所发生的业务单据，并在次日10时前把单据分类提交给财务部和批发部。 参与每天的货品整理工作。 处罚条例： 货品出库必须准确无误，数据审核必须到位，如有失误，每次罚款100元。 在盘点出现的误差率超过公司规定的（1‰），除由主管承担相应的损失外，每次处以50元罚款。 3、 在配货过程中，出现漏配、错配（包括查货不仔细，查时有，配时找不到的情况）一经查实，公司将给予每次20元的罚款。 未按公司流程进行管理监督的，一旦造成不良后果，由主管自行承担责任，并每次罚款20元。 为做好人员分工，造成工作混乱的，一次处以20元的罚款。 未按时上交盘点数据和每日单据的，每次处以50元的罚款。 仓库坚决杜绝货品非正常出库，一经发现每次将处以100元的罚款。 副主管的工作职责： 负责赛丽的货品整理（包括进货、退货）。 负责商场的接单。 负责商场的配货（包括新款分货、补单）。 商场送货的安排及调配。 服从主管的调配和安排。 负责商场货品贴条码。 处罚条例： 必须保证货品摆放整齐，否则每次罚款20元。 在商场退货时，必须仔细检查货品状况。验货入库后，凡出现顺脚、大小码、色差现象的，除承担损失外并每次罚款200元。 在接商场补单和接电话补单时，必须准确无误的记录货号、颜色、尺码。一旦造成投诉的，每次罚款50元。 在配货过程中，出现漏配、错配的（包括查货不仔细，查时有配货时找不到）一经查实，公司将处以50元的罚款。 新品到仓后，根据货品主管的指令应及时把货分到各商场，确保一线销售工作正常开展，由于到货后不能及时配送到一线的，每次给予50元的处罚。 在工作过程中，须服从仓库主管安排，如不服从安排和调配的，每次将处以100元的罚款。 未做好人员分工，造成工作混乱的，一次处以20元罚款。 未按时上交盘点数据和每月单据的，每次处以50元罚款。 接线员/开单员的工作职责： 导入进货数据并核对实物数量。 导入退货数据和出库数据并核对实物数量。 补充漏打条码。 服从上级主管的工作安排。 负责电话的接听。 处罚条例： 导入进货、退货、出库数据时，必须核对实物数量，否则因工作造成的失误，公司将视情况给予相应处罚。 补充条码要及时、准确，否则发现错打一个条码公司将处以5元的罚款。 接听电话要使用礼貌用语，记录数据要准确无误，若电话找人要做好登记并及时转告，否则每次罚款20元。 开单时，排头须有收货方名字和店名，否则每次罚款20元。 保证核对每天电脑单与电脑草稿单是否一致，若未履行的，每次处罚20元。 新玉带河店每天的调配单和退货单必须给到门店，否则每次罚款20元。 自营店、商场的退货单必须于次日开完并传到每个店，否则每次罚款20元。 接线记录错误造成送错的，每次罚款20元。 配货员的工作职责： 贴条码 出样 打包 货品整理 服从主管领导与调配 处罚条例： 入库后必须先贴条码，再分给客户或是上架。否则每次罚款50元。 入库后，第一时间把新货样品发给门市，否则每次处以50元罚款。 在配货过程中，出现漏配、错配的（包括查货不仔细，查时有，配货时找不到货的）一经查实，每次处以50元的罚款。 货品配完后，须对自己所配货品进行核对并打包，因未核对单、货是否相符造成公司损失的，除承担相应损失外，每次处以50元罚款。 每天必须对货品进行整理，归类，若发现货架混乱影响配货的，每次罚款20元。 不服从主管安排的，主管有权对该员工每次处以20元的罚款。 送货员的工作职责： 保证货品及交通工具的安全。 负责门市单据的传送。 保证货品输送及时 处罚条例： 由于送货不按规定时间造成一线投诉的，每次处以20元罚款，特殊原因除外，如塞车。 仓库及门市单据传送不及时的，每次给予10元的罚款。 在送货途中货品丢失的自行承担责任。 保证交通工具的安全，如丢失自行承担。 新玉带河店每天的调配单负责当天传送，否则每次罚款10元。特殊情况，如每天17时后产生的单据可于次日传送。 发货员的工作职责： 负责发送地州客户货品。 负责提取客户退货。 负责通知客户发货信息。 负责所发货品及交通工具的安全。 服从主管的管理和调配。 处罚条例： 发货不及时造成客户投诉的由发货人承担责任外，并处以每次50元的罚款。 货发出去但未通知客户造成客户未能接到货的，除承担损失外，每次处以20元的罚款。 未按顾客指定托运部发货的，造成投诉的，每次处以20元的罚款，并承担来回运费。 提客户退货不及时造成损失的，每次处以10元的罚款 交通工具丢失的自行承担。 售后维修员的工作职责： 负责发广州次品的整理。 负责衔接工厂、公司、客户的次品流程。 做好相