物流及客服部职位说明书(成品仓职能组组长).doc

物流及客服部职位说明书 岗位资料 职位名称：物流及客服部成品仓职能组组长 职位编号： 岗位人数： 1人 岗位等级： 所属部门： 物流及客服部 直属上司职位： 成品仓主管 可轮调岗位： 可升迁岗位： 薪金标准： 填写日期： 岗位在组织中的位置 汇报程序及督导范围 直接汇报对象： 成品仓主管 直接督导： 4 个岗位，共 4 人 间接督导： 1 个岗位，共 20 人 岗位职责： 协助主管做好仓库管理及日常工作； 统筹安排好本组各项工作； 做好每日发货计划并安排发货； 协助做好出口产品工作； 所有进仓单的录入（自产和外购产品）； 除新产品外，其余所有产品的生产安排及补充和跟进工作； 跟进新产品的进仓工作； 和工厂及半成品仓，采购部沟通后做好每周缺货通知； 退货产品每月三次报废处理及单据录入； 及时上报财务每半月及全月待淘汰品和淘汰品的报表； 和收发组合作做好仓库变质和过期产品的处理； 上级下达交办的其它工作任务。 五．权限范围 对成品仓人员的任免、升降职、奖励具建议权 对成品仓人员的入职、调职、处罚、解聘具决定权 对成品仓月度需求计划具编制、建议权 对成品仓收货、发货、退货具处理、建议权 六．使用设备 电脑、固定电话机 七．任用资格 受教育程度： 高中或以上学历 年龄： 22至30岁 经验： 1年以上物流、物控工作经验 基本技能： 熟练电脑操作、掌握物流、物料控制相关知识及实践经验。 基本素质： 诚实、稳重；熟悉电脑操作，较强的组织、沟通、协调能力； 特殊要求： 为人严谨、能坚持原则、执行力度强、负压力强、目标感强 八．业务接触对象 1．公司外： 各代理商、加盟商、客户 2．公司内： 各部门 九．绩效考核标准 1、按公司规章制度考核和评估个人表现； 2、按客服指标考核个人业务水平。