销售组织职能.pptxVIP

任务二 销售组织职能;常柴紧扣市场脉搏，以市场为中心，不断地探索适应市场的营销新思路，实行“整机销售、零配件供应、三包服务、资金回笼、信息反馈”五位一体的管理办法。常柴积极配合各地的农机公司编织经销网络，在全国拥有31家常柴销售服务中心，中心所属的400多个服务网点能随时为客户提供全方位的咨询、指导、技术援助和销售服务。常柴提出了“常柴产品终身保修，超值服务无止境”的服务口号，常柴向广大客户郑重承诺“24小时服务到家”，一大批优秀的技术骨干、60多辆三包技术服务车长年奔波在服务第一线，根据客户的需要采取驻点服务、定期上门服务、委托服务等多种服务方式，赢得了客户的好评。;2.1 销售部门的职能;2．销售部门的工作分析;3．销售部与市场部的关系;2.2 销售经理的职能;2．销售经理职务分析;3．销售经理的职能;2.3 销售人员的职能;2．销售人员的主要活动;3．销售人员的基本职责;2.4 大客户经理的职责;3．大客户经理的职责;1．通过学习项目五任务2.1销售部门的职能，针对本节销售管理挑战的背景资料，你认为常柴设立的销售服务中心大致需要完成哪些工作？ 2．通过学习项目五任务2.2销售经理的职能，针对本节销售管理挑战的背景资料，假如你是常州某一销售服务中心的经理，你认为你的主要精力应该放在哪些方面？ 3．通过学习项目五任务2.3销售人员的职能，针对本节销售管理挑战的背景资料，假如你是常州某一销售服务中心的销售人员，你每个月的主要工作包括哪些方面？ 4．通过学习项目五任务2.4大客户经理的职责，假如印度某外贸公司是常柴向印度出口柴油机的大客户，常柴决定选择一名大客户经理进行针对性的销售服务，这一工作推行过程中应该注意哪些问题？