(精选)商务英语综合实训项目三 市场调研与产品推销课件.pptVIP

实训项目三;;一、什么是市场调研 市场调研是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析有关供求和资源的各种情报，信息和资料。把握供求现状和发展趋势，为营销策略制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动。是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。 市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。市场调研的方法有文案调研、实地调研、特殊调研三种。市场调研主要有以下十一个步骤：确定市场调研的必要性；定义问题；确立调研目标；确定调研设计方案；确定信息的类型和来源；确定收集资料；问卷设计；确定抽样方案及样本容量；收集资料；资料分析；撰写调研报告。; ; 3、商务英语报告的写作风格 一般而言，报告大多由下属写给上司，使用的语言多为正式。此外，报告的内容和篇幅也决定了其写作语气比商务信函要正式的多。在撰写商务英语报告的过程中，可以适当多使用一些能提高语言正式度英语语法结构。具体而言如下： 　　使用被动语态，如：The e-Source message will be delivered to the target audience multiple times through multiple avenues.　　使用复杂词汇，如：The training system incorporates （includes） many visual aids.　　使用长句子，如：The content and message of the kit will be similar to that sent to conventional outlets, but will be tailored to electronic media and will either be e-mailed to the Webmaster or sent in hard copy and on a diskette.　　使用名词短语，如：The rectification of this problem can be achieved by insertion of a wedge. ; 使用非人物主语，如：Putting a copy of this CD-ROM in the hands of editors of targeted publications will allow them to see for themselves the features of the State Computer Store.　　使用分词短语，如：Armed with this information, our customers will be able to identify trends and make strategic decisions in accordance with their agency’s goals.　　使用动词不定式，如：To streamline the internal approval process, we can e-mail our quote to our purchasing agent for budget approval.　　使用介词短语，如：With convenient access to Web Services in our online Electronic Product and Pricing Catalog Order Tracking and Status System, customers can generate sales and service reports upon demand.  ;4、商务英语报告各构成部分写作介绍 一般来说，商务英语报告的常见构成部分有：摘要（Executive Summary）、标题（Title）、导言（Introduction/ Terms of Reference）、材料收集方法（Methodology/Proceedings）、调查结果（Findings）、结论（Conclusions）、建议（Recommendations）、附录（Appendices）等。 5、如何提高商务英语报告的可读性 许多人在写完报告之后往往会遗忘或忽视报告写作的最后一个过程：对报告进行编辑排版，使之结构清晰，内容便于读者阅读。报告中所增加的一些信息或符号如同公路上路标指引这司机开车一样为读者降低阅读难度，加快阅读速度，这