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市场调研报告书商场名称：世贸天阶报告人：调查时间：2011/12/21;PM16:30（三）活动名称活动时间活动地点活动内容 / 商场特殊调整部分活动主题Merry Christmas Happy new yearWram hamper 带回家世贸天阶凡在天阶消费满399元的顾客，均可填写信息卡，参加Wram hamper温暖带回家活动，1月4日抽出两名暖心奖，获取超值大礼蓝；同时产生六名温心奖，获取精美温暖礼蓝。年终最后一次机会，错过再等明年！“温馨提示”中奖顾客自带大型提袋前来领奖。消费额赠温暖世贸天阶当日累计消费满3,000元可获赠温心暖手礼双层透心杯一个。（数量有限，送完为止）在寒冷冬日为你带来一抹温暖。圣诞折扣世贸天阶1. 品牌圣诞活动信息；2. 圣诞平安夜特惠；3. 跨年、新年特惠；馆内人潮状况正常世贸天阶下班时段，儿童区人多；餐饮人较多；写字楼下班的人潮较高；活动KV无明显主题，衍生较多世贸天阶在卖场内外总会偶遇主KV的系列衍生品；特卖场无世贸天阶赠品处南区服务台世贸天阶堆投陈列醒目，有活动明示，人员穿戴特别的头饰，无兼职，现场人不多。橱窗陈列品牌橱窗陈列较好世贸天阶馆内品牌橱窗设计感较好，有很多很好的橱窗和阵列作品。特别企划活动或广场活动世贸天阶梦想@天阶：任意消费凭小票领许愿卡，填好贴到许愿墙上，写下你的祝福，所有的希望都将如童话般有个Happy Ending。抱抱小熊 温暖爱心：活动期间凡在天阶任意消费，可花费30元或60元认养圣诞树上的小熊，活动结束后即可把可爱小熊抱回家！活动所得款项将捐给保护黑熊公益组织；漫游天阶偶遇暖梦精灵：童话偶遇：童话公主王子及森林中的小动物来到天阶与你共同庆祝圣诞和新年；冰雪偶遇：梦幻冰上表演炫灿泡泡秀与你共享美妙时刻；童话夜奇遇圣诞老人；小天使平安夜送祝福；跨年欢渡荧光PARTY；网络活动/市调心得活动主视觉主题很隐蔽，但是衍生发散做的较好。租户自发的商品活动为主，SP活动很淡，Event也没有做特别的强化，但是公益结合得很好。圣诞档的较大投放应该都在装饰和卖场的氛围营造上，结合天幕，做得很大气，视觉上也有不错的冲击力。天阶的亮点是北街的租户调整和陈列道具的设计和材质变化，美观性和实用性上都得到了较好的提升。另外对于乐都汇值得借鉴的是：卖场的广告位提供给租户宣传租户的活动信息。租户自发策划和组织的促销，尤其是主力商户。租户店内的氛围、店内橱窗和美陈。客流较好的主通道或者公共区域规划设置的静态陈列点位。 SP活动及陈列、互动和贩促为一体。进店前发现的外场装饰点围栏被破坏，店内市调出店后，发现已经修复如新。购物中心的氛围营造和维护的较好。天阶的空铺围挡做的也很精细，很有设计感。市调附图：活动主KV主KV应用圣诞装饰服务台赠奖处天阶大屏品牌陈列空铺围挡品牌活动宣传【注意事项】单位主管请认真填写市调报告，并将拍照图片附后。市调加入了橱窗陈列的部分，请大家多拍照。并将照片附上详细说明，这样我们才可以很清楚地了解各大商场的活动，请大家拿市调商场的DM和宣传物。各报告总结版本，至门店部门经理核示留存，部门经理确认后的电子版发送区域公司存档备案。