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东北财经大学网络教育本科毕业论文 应对企业应收账款管理问题的方法 作 者 学籍批次 学习中心 层 次 专 业 指导教师  内 容 摘 要 应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等业务，应向购货人或接受劳务人收取的款项，是企业因赊销所形成的债权。应收账款形成的主要原因是销货企业为了减少存货，扩大销售，提高商品的市场占有率而同意给予客户的一定付款期优惠。可见，应收账款实质上是销货企业给予购货人的一种商业信用。然而，应收账款毕竟是建立在商业信用的基础上，在市场经济的条件下，由于客户的利益取向、经营状况、市场环境等因素的变化，应收账款可能出现坏账，导致企业资金周转困难，甚至丧失持续经营的能力，因此现代企业越来越需要重视，也不得不重视应收账款的风险管理。 本文共分四部分论述，首先从应收账款管理概述出发，阐述了应收账款管理的含义、内容、目的以及意义，同时又对应收账款产生的原因和其对企业的影响加以分析。文中又分析了企业目前应收账款的现状及存在的问题。本部分从三个方面来说明企业应收账款存在的问题：应收账款净额居高不下、企业防范意识淡薄和企业应收账款管理困难、失当。第三部分，本文又对应收账款存在的问题分析了其原因。这一部分从四个部分来阐述：内部控制存在缺陷、运用法律手段解决债务纠纷的意识、缺乏合法有效的对账依据不强和存在管理不善的逾期应收账款。第四部分，本文对企业应收账款存在的问题提出了一些有效措施：如，提高产品竞争力、做好资信调查，制定合理信用政策、加强应收账款内部控制，也提出了新的应对措施———保理业务。保理业务是企业的新型业务，但在国内应用并不广泛，企业对其认识并不深刻，但本人认为保理业务是企业保护其应收账款产生坏账、呆账等不良影响的非常保险的一个有效方法。 关键词：应收账款；应收账款管理；内部控制；保理业务 东北财经大学网络教育本科毕业论文 目 录 一、应收账款管理概述 3 （一）应收账款的含义 3 （二）应收账款对企业的影响 3 1. 影响企业的现金流入 3 2.影响企业的经营成果 4 3.加速企业的现金流出 4 4.影响企业的营业周期 4 (三)应收账款管理的目的及内容 4 （四）应收账款管理的意义 4 二、应收账款管理的现状及存在的问题 5 （一）应收账款净额居高不下 5 （二）企业防范意识淡薄 5 （三）企业应收账款管理困难的原因 5 1.责任分工不明确 5 2.企业未对应收账款进行信用风险管理 5 三、对企业应收账款管理存在问题的原因分析 6 （一）内部控制存在缺陷 6 1.基础工作不健全 6 2．考核制度不合理，约束机制不健全 6 （二）法律意识不强 6 （三）存在管理不善的逾期应收账款 6 四、企业应收账款管理的应对措施 7 （一）提高产品竞争力 7 （二）做好客户资信调查，制定合理的信用政策 7 1、设置独立的资信管理部门 7 2对客户资信进行调查，做出正确的赊销决策 7 （三）加强对应收账款的控制 8 1、事前控制 8 2、事中控制 8 3．事后控制 9 四、新的应对措施——保理业务 9 （一）保理业务的内涵 9 （二）保理业务操作方式 9 （三）保理业务在应收账款管理中的优势 10 （四）保理业务所需要注意的一些弊端 10 参 考 文 献 10 应对企业应收账款管理问题的方法 一、应收账款管理概述 （一）应收账款的含义 应收账款主要是指企业在销售商（产）品、提供劳务等业务时应向客户收取的期限在一个营业周期内的货款及代垫款项。那么，企业销售产品时可以采取现销和赊销两种基本方式。虽然赊销可以扩大产品销路，增加销售收入，在强化企业市场竞争能力、扩大销售、增加利润和节约存货资金占用方面有着其他结算方式无法比拟的优势，但是相对现销而言，赊销必然导致企业持有大量的应收账款，增加了企业的经营风险。 （二）应收账款对企业的影响 1. 影响企业的现金流入 企业通过赊销不断扩大销售。而赊销背后就是不断上升的应收账款，很多企业在具有良好的盈利状况下，因应收账款管理不善而面临财务危机。而改进了应收账款管理后，可直接看到现金的增加。下图是一软件公司改进应收账款管理后，周转期与现金余额之间的关系。 图1 周转期与现金余额之间的关系 2.影响企业的经营成果 据统计，逾期应收账款在一年以上的，其追账成功率在50%以下，而在我国逾期应收账款已达到60%以上。企业应收账款的大量存在，虚增了账面上的销售收人，在一定程度上夸大了企业经营成果，增加了企业的风险成本。 3.加速企业的现金流出 企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出，主要表现为:企业流转税的支出，