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要素二感受概要
要素二 感受 非暴力沟通的第二个要素是感受。 心理学家罗洛·梅认为:“成熟的人十分敏锐,就像听交响乐的不同乐章,不论是热情奔放,还是柔和舒缓,他都能体察到细微的起伏。” 然而,根据罗洛·梅的叙述,大多数人的感受“像军号声那样单调”。 我在美国学校学了21年,却想不起有什么人问过我的感受。人们认为感受是无关紧要的,重要的是各种权威主张的“正确思想”。于是我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地,我们习惯于考虑:“人们期待我怎么做?” 9岁那年,有一天放学后,几个男孩在校外等着打我。我躲在教室不敢回家。老师发现后,叫我离开学校。我说我很害怕,她教训说:“男孩子不要胆小怕事。” 几年后,作为运动员,我的感受更显得微不足道。教练们特别看重运动员“全力以赴”的精神——即使身体经受着剧痛,也要继续比赛。有一次,我的手腕骨折了,没有接受任何治疗,忍痛打了一个月的棒球。 作者案例 提问 晚上睡觉时,室友将电脑或手机的声音放得很大,你的感受是什么? 对于从事律师、工程师、警察、经理等职业的人来说,尤为困难——表达感受与他们的职业形象相冲突。 在家庭中,如果家庭成员无法表达情感,那是很悲哀的。 西部乡村音乐的代表人物瑞芭·麦克英特尔在她父亲去世后写了一首歌:《我所不知道的最伟大的人》,这首歌引起许多人的共鸣——他们渴望与父亲沟通情感,却又做不到。 区分感受和想法 区分感受和自我评价。 区分感受和判断。 在非暴力沟通中,我们注意区分感受和想法。 A.想法。 ·我觉得我吉他弹得不好。 在这个句子中,我评价自己吉他弹得好不好,而没有表达感受。 B.感受。 ·作为吉他手,我有些失落。 ·作为吉他手,我很郁闷。 ·作为吉他手,我烦透了。 如果认为自己吉他弹得不好,我可能会失落、郁闷或厌烦。 当我们说“我觉得”,我们常常并不是在表达感受,而是在表达想法。 例如,有时我们会说:“我觉得这不公平。”在这句话中,“我觉得”换成“我认为”也许更恰当。以下是更多的例句: ·我觉得你应该懂得更多。 ·我觉得自己很无能。 ·我觉得老板很卑鄙。 ·我觉得他很负责任。 还有些词表达的是想法,而非感受。 例如:被忽略、被抛弃、被羞辱、被虐待、被打扰、被拒绝、不受重视、被束缚、被欺负、无人理睬、得不到支持、无人赏识、被利用、被贬低。 A.“我觉得我被误解了~” “被误解”一词反映了我认为别人不理解我。此时,我可能会很着急。 B.“我觉得我被忽略了。” “被忽略”是我们的判断。此时,如果想独处,我们就会很高兴;反之,如果想参加活动,就会感到难过。 建立表达感受的词汇表 清楚地表达感受需要丰富的词汇。“很好”或“很差”这样的词语很难让人明白我们实际的状况。例如,如果我们说“我感觉良好”, “良好”这个词所表达的感受可能是高兴、轻松、欣慰或别的。为了更好地沟通情感,非暴力沟通主张使用具体的语言。 (1)下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受 兴奋、喜悦、欣喜、甜蜜、精力充沛、兴高采烈、感激、感动、乐观、自信、振作、振奋、开心、高兴、快乐、愉快、幸福、陶醉、满足、欣慰、心旷神怡、喜出望外、平静、自在、舒适、放松、踏实、安全、温暖、放心、无忧无虑 下列词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受: 害怕、担心、焦虑、忧虑、着急、紧张、心神不宁、心烦意乱、忧伤、沮丧、灰心、气馁、泄气、绝望、伤感、凄凉、悲伤、恼怒、愤怒、烦恼、苦恼、生气、厌烦、不满、不快、不耐烦、不高兴、震惊、失望、困惑、茫然、寂寞、孤独、郁闷、难过、悲观、沉重、麻木、筋疲力尽、萎靡不振、疲惫不堪、昏昏欲睡、无精打采、尴尬、惭愧、内疚、妒忌、遗憾、不舒服 练习:表达感受 看看以下的句子是否表达了感受。 1.“我觉得你不爱我。” 2.“你要离开,我很难过。” 3.“当你说那句话时,我感到害怕。” 4.“如果你不和我打招呼,我会觉得你不在乎我。” 5.“你能来,我很高兴。” 6.“你真可恶。” 7.“我想打你。” 8.“我觉得我被人误解了。” 9.“你帮我的忙,我很开心。” 10.“我是个没用的人。” 1.“我觉得你不爱我。” 如果你认为这一句是感受,我们意见不一致。我不认为“你不爱我”是感受。对我来说,它是对他人生活感受的判断。以下例句表达了感受:“我很伤心”或“我十分痛苦”。 2.“你要离开,我很难过。” 如果你认为这一句是感受,我们意见一致。 3.“当你说那句话时,我感到害怕。” 如果你认为这一句是感受,我们意见一致。 4.“如果你不和我打招呼,我会觉得你不在乎我。” 如果你认为这一句是感受,我们意见不一致。我不认为“你不在乎我”是感受。对我来说,它是对他人态度的判断。以下例句表达了感受:“我进来的时候,你没和我打招呼,我感到孤单。” 5.“你能来,我很高兴。” 如果你认为这一句是感受,我们意见一致。 6
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