82某台资企业礼仪规范.pptVIP

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  • 2018-03-27 发布于天津
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82某台资企业礼仪规范.ppt

8企业礼仪规范摘编 8.1某日资企业礼仪规范 8.2某台资企业礼仪规范 8.1某日资企业礼仪规范 8.1.1注意礼仪仪表 1.仪容 (1)保持愉快而平稳的心态,常面带笑容。 (2)注意自身清洁,男士常剃胡子,保持良好的精神状态。 (3)整理好头发,发型要自然,女士在生产线工作时应绑好长发。 (4)指甲不要留得过长,保持干净。 2.服装 (1)每天换洗衣服,穿着要整洁。 (2)工作时间一定穿工作服,戴安全帽,穿工作鞋,佩带胸卡。 (3)常洗工作服,特别是衣领、袖子、口袋部位要洗干净。 (4)衣扣要扣好(包括口袋扣、袖子扣),衬衣要放进裤子里。 (5)将工作鞋擦干净、穿好,不要踩鞋跟。 (6)在办公室不能穿拖鞋。 3.姿势(站、坐、走路、 蹲) (1)眼睛正视正前方,肩膀要放松,挺直腰,腿不要抖。 (2)双手交叉或自然地放到前或侧面,避免叉腰、盘胳膊、 插到裤兜里。 (3)双腿要并拢。 (4)平静地坐下来,避免坐得过于靠前或过于靠后。坐下来后,上半身要挺直,少往前倾,腿不要抖。 (5)在办公室或餐厅以及其他公共场所就座时一定要注意以下事项: 等客人、上司、前辈入座(席)后自己再入座;离席时将椅子放进桌子下方。 8.1.2日常用语 (1)使用礼貌言词,讲话要小心谨慎。 (2)与人见了面要打招呼“你好”。 (3)得到帮助时,应对对方表示谢意。比如“谢谢”。 (4)谈话时,注意

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