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\ AS 营销的真谛 营销的重要性 （1）热爱营销 （2）热爱培训 （3）热爱管理 二． 营销真谛的目的： 让顾客喜欢我 外部客户：（1）消费者 （2）客户 经销商 内部客户：（1）上司 （2）同事 （3）下属 商场 三．如何做？ 第一关：仪表（50分） （看起来像比本身是更重要）是取得信任的前提，自我推销的前提。 第二关：态度（30分） （1）激情 （2）热情 （3）敬业的态度 第三关：多赞美 （1）赞美一定要有目的：a初级（喜欢你 开心） b中级（去做你想做的） c高级（定位） （2）赞美要恰到好处 第四关：专业 黄冈天福电器有限公司 赖根明 2007-5-6 公司的制度 1、用人制度 合格性(能力——技能,经验,培训) 合适性(态度——价值观,奉献,发展潜力) 大问题:合格但不合适 2、薪资制度 (1）、底薪倒扣，会根据销售量来定底薪，我们鼓励积极上进的同事，支持多付出多回报。 ( 2 )、年终奖以季度为单位，促销100元/一季度，业务150元/一季度，经理300元/一季度。 3、管理制度 （1）上班时间 （2）休息、请假规定 我们是一个有组织、有纪律、有制度的企业，这里不是你的家千万不要按照你的性格来，在个别事情上没有满足与你就拿不做或辞职来威胁公司。2010年是鼎丰公司创业的一年，是鼎丰公司管理和培训的一年。我们以有情的领导，无情的管理，绝情的制度从严要求我们鼎丰团队。充分实现军队式的管理，学校式的学习氛围，家庭式的温馨环境。 （3）销量管理 我们从09年12月份上了系统以来对我们了解终端有了很大的帮助，在元月份我们公司还存在着一些作假的行为，从2010年2月份起，我们将凭我们公司的实销系统和各系统门店的电脑拉单计算工资，坚决打击多报、少报、和不报的做假情况。 （4）物料管理 各门店的步步高终端物料有各门店的促销管理。