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汪氏电子科技公司货物交期问题
汪氏电子科技公司货物交期问题
第三章汪氏电子科技公司货物交期现状
3.1汪氏公司概况
3.1.1汪氏电子科技公司简介
汪氏电子科技公司成立于1970年,总部位于香港并于1980年成功在香港
股票交易所上市。主营业务是从事电子来料加工,也就是代工,即:OEM。经过
40多年的发展,公司已经发展成为行业的代表性企业,在全球拥有三个规模达
到万人的加工生产工厂并在海外拥有近十多处的销售办事处,整个的汪氏电子
科技拥有近五万名员工。其中,大学学历员工人数近500以及拥有研究生学历
员工近200并拥有一批经验丰富的工程人员。产品覆盖电脑、通信、医疗、汽
车、消费、工业等领域,客户均为欧美日发达国家公司,年销售额达到近10亿
美元,详细的比例如图3一1。
3.1.2汪氏电子科技公司内部各职能部门简介
汪氏电子科技公司根据工作流程的要求以及各个部门之间不同的工作职
能,、把整个公司划分为:项目管理部、物料计划部、采购部、生产部、工程部、
船务部、报关部、行政部、人事部、财务部,品质部等,各部门的工作职能如
表3一l。
Projectmanager与小组的各个成员一起就客户的每一项具体要求提供相
应的服务,这一架构也是普遍存在于其它的来料加工企业。例如:客户需要向
汪氏电子科技公司购买一些用于产品维修的原材料,作为公司与佳能客户的基
本沟通窗口一项目管理部,客户只会就此需求信息向项目部提出,在收到客户
的此类要求后, Projectmanager便会传递并转化这一需求到公司内部的物料
计划部以便查询公司的当前物料库存中是否拥有客户所需要的原材料,如果没
有,则会与客户服务小组中的采购部进行沟通:如果进行购买,价格是怎么样,
物料的提前期(订货至交货的时间)是怎样的情况,并将这些情况详细地反映给
佳能客户。关于汪氏电子科技公司内部操作和工作流程会在稍后的有关汪氏当
前的货物交期描述中做具体介绍。在与客户的沟通渠道上,汪氏电子科技公司
除了处理客户日常事宜的 ProjeCtmanager,还会安排一些公司的高层人员处
理一些在客户服务小组职权范围之内无法解决的问题。
3.1.3产品的出货方式
汪氏电子科技公司属来料加工性质的企业,即公司为非独立的法人代表。
所有生产所用的原材料和一些机器设备都是经香港免税进入,根据中国海关规
定所有的原材料必须用于生产产品且必须出口到香港,再经香港转运。在这种
情况之下,该公司给佳能的产品报价均为 FOBHK,也就是说:货物由汪氏电子
科技公司负责运输到香港,再交付给佳能所指定的货运公司便完成汪氏电子科
技公司的商业合作义务。佳能之所以指定货运公司的原因是出于统一管理其生
产供应商的货物运输问题,因为佳能的供应商不仅仅是汪氏电子科技公司。
3.2佳能概况
佳能是汪氏电子科技公司最大的客户,其在汪氏电子科技公司生产的产品
为电子消费类产品一打印机主版。佳能1937年成立,产品系列共分布于三大领
域:个人产品、办公设备和工业设备,主要产品包括照相机及镜头、数码相机、
打印机、复印机、传真机、扫描仪、广播设备、医疗器材及半导体生产设备等。
佳能总部位于日本东京,并在美洲、欧洲、亚洲及日本设有4大区域性销售总
部,在世界各地拥有子公司200家,雇员超过10万人。其在财富世界500强企
业中排名第216位,年销售额达到343亿美元。
汪氏电子科技公司所生产的打印机主板主要是供应给佳能在中山、珠海以
及越南的生产基地。在这三个佳能不同的生产基地当中,基本上实现了管理人
员的本土化,也就是说:管理层的员工都是来自当地人。比如:中山、珠海的
佳能分厂的管理人员都是来自于中国大陆,基本上没有日本人,这样有利于双
方之间的沟通和合作。但是在整个的业界中每一家来料加工企业都非常明白日
本企业的特点和文化,那就是严格的质量要求和管控,任何的工作都必须是严
格的按照作业程序来进行,并且必须按时按要求的完成,这样就使得要想成为
一家日本公司的下级生产供应商就会变的很难,但是一旦双方成为商业上的合
作伙伴,那么这样关系将不会轻易地改变,佳能和汪氏科技公司之间就很好的
诊释了这一点。佳能和汪氏科技公司之间的合作关系维持了近20年,而且汪氏
电子科技公司在前巧年间一直是佳能在中国大陆的最大的打印机主板供应商
即佳能打印机主板的合同制造商。稳定的生产合作关系,带给了佳能产品稳定
的品质和良好的市场口碑。
3.3佳能的货物交期需求状况
3.3.1佳能的订单需求
佳能客户的订单需求通常以确定订单 (Purchasingorder)和预期订单
(Forecast)的两种方式释放给汪氏电子科技公司。无论是哪一种形式,当佳能
释放订单需求时,都会清楚地描述货物的品名、数量、价格、需求日期、送货
地址、运输方式以及收款地址。关于走货日期的要求,通常在佳能的
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