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第四章 团体心理咨询的领导者 团体心理成功的四大要素: 明确的目标, 全体成员认同 称职的领导者, 有爱心,责任感 领导能力 团体成员积极 参与投入 适当的团 体活动, 生动有趣, 使人乐于参加 第一节 团体领导者的条件 第二节 团体领导者的人格特征 第三节 团体领导者的角色与功能 第四节 团体领导者的专业伦理 第五节 团体领导者的专业训练 第一节 团体领导者的的条件 良好的人格特征 对团体咨询理论有充分的理解 掌握基本的领导才能与专业技巧 丰富的团体咨询经验 遵守职业道德 第二节 团体领导者的人格特征 团体效能的关键: 不是领导者的理论、知识和经验,而是领导者的人格修养与素质 Slavaon(1962)提出的个人特质 : 精神健康 泰然自若 成熟 有判断力 有认同感 懂得避免先入为主的偏见 想帮助人 对沮丧有容忍能力 Jacohs、Harvill和Masson提出的人格因素(1988) : 关心、开放、弹性、温暖、客观、可信任、诚实、有力量、忍耐、敏感、自觉、喜欢人 无论与己或与人相处都安然自如 对自己的领导能力有信心 有能力洞察别人的心理健康 acobs提出的人格因素(1988) : 关怀、坦白、灵活、温和、客观、值得信赖、诚实、强壮、耐心和敏感,接纳自己、与他人和睦相处,喜欢他人,在权威的位置感到舒适,对自己的领导能力有信心,对他人的情感、反应、情绪、言语产生同感的能力。 林孟平(1992)提出的11项特征 : 认识自己、接纳自己、自爱自信 敏锐的自觉,知觉自己,把握环境 自我肯定,了解并欣赏自己 投入并参与,身体力行,以身作则 个人的协调和表里一致,心口如一 愿意做典范,严于律己 愿意接触和面对个人的需要 清楚了解个人的价值观 信任团体过程的功能 保证自己不断更新成员 个人力量与勇敢、勇于创新 健康的自我形象: 自觉自爱自信 肯定自我价值 成熟有判断力 勇于探索自我 知觉和把握环境 心理恢复平衡能力 敏锐的自我意识: 对自己各方面有 清晰的知觉 建立良好关系的能力: 真诚、尊重、无条件关注 理解、支持 鼓励、欣赏 温暖、信任 不断成长的意愿 不断完善 独处内省 自我实现 第三节 团体指导者的角色与功能 一、团体领导者的角色 团体指导者扮演着多重角色,这些角色有时相互矛盾,必须处理好三对角色之间的关系: 专家和成员角色 局外人和局内人角色 团体的中心和以团体成员为中心的角色。 1、领导者 利用自己的专业知识和技能使团体成员发挥他们的能力,实现他们的个人目标。 2、调解员 团体成员之间在沟通上可能会产生矛盾,引发冲突,甚至个别成员不遵守团体规范的现象也可能出现。 3、教育家 在必要的时候,像教师一样为团体成员讲授新概念、理论与方法,提供新信息,介绍新价值。同时为团体成员做出示范,以适应的行为为团体成员提供模仿的榜样。 4、好朋友 团体成员之间的相互依恋非常重要。领导常需要自己当成团体内一个普通成员,与其他人一样积极参与互动。 5、治疗师 领导者利用之源技巧、澄清技巧、移情、反移情、阐释等心理治疗方法及一些行为改变方法来帮助成员矫正偏常的认识和行为。 6、代理人 代表团体的整体利益和外界打交道。 二、团体领导者的基本态度 共 情 放弃主观参照标准,设身处地,体察了解对方 不等于同情(高低尊卑之别) 不只重视感受,还重视理性 不等于认同或赞成对方的行为和观点 真 诚 心口如一、言行一致、表里一致,全身心投入 不等于随意说 不等于完全自由的自我表达 无条件积极关注 整体接纳对方的长处与短处 不等于必须同意不良行为 不等于不能拥有个人的自己的价值取向 共情案例: 我的主管是个好大喜功、逢迎拍马的人。我的单位原本有八个人,他为了讨好董事长,保住自己的宝座,自动将员额缩减为四人,而业务量不变。这样一来,我跟办公室的同仁,每天一到办公室就忙得天昏地暗,中午没得休息,晚上还得加班。他将所有责任丢给我们,每天只是来晃一下,就不见人影。这种践踏别人往上爬的人,简直连禽兽都不如(音量提高,咬牙切齿)。更气人的是,不是加班就有加班费可以领,只要超过公司规定的加班时数,多余的加班时数就算义务奉献。我每天回到家都已经三更半夜,孩子跟老婆早已入睡。隔天一大早出门,孩子、老婆都还未起床。昨天我的孩子托我老婆告诉我,说他已经一个多月没见到我,很想念我。我听了很难过,觉得好对不起家人。 领导者一:其实,很多主管都很自私,这种问题不只你有,很多人都有。如果你学会拒绝,或许可以减少一些工作量,这样一来,就有更多的时间跟家人相处。 领导者二:你的工作量很大,每天忙到三更半夜,
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