用创意做健康服务.PPT

用創意做健康服務 南台科技大學 多媒體與電腦娛樂科學系 張華城 愛 拼 才會贏？ 愛 想 才會贏！ 什麼是 [創意]？ 運用：不常見的觀點 產生：更大的效益 [創意] 源自態度 逃避創意... 那不重要 沒時間 已經有答案了 我不是有創意的人 創意的毒藥? 不行！ 太現代（老式）了！ 別開玩笑了！ 我們公司實在太小（大）了，無法.... 現在我們有太多的計畫在....... 實際一點！。 等一等，看別人做了再說！ 我沒有看到任何關連..... 與規定不符。 這不是我們負責的。 我敢打賭上級一定選...... 這不是在計畫內 創意的毒藥? 提這計畫太早（晚）了。 大眾不會接受的。 你還不瞭解問題所在。 你正在走錯誤的方向。 老闆一定會笑。 這不合乎我們目前的原則。 太冒險了。 你太年輕了，還不懂。 這可能不合法。 我們以前沒試過。 十個創意基本態度… 答案不只一個 不一定要邏輯 沒有規則 別讓現實束縛了 保持模稜兩可 不要怕犯錯 遊戲之心不是膚淺 別說：那不是我的專長！ 想一些膚淺的事 每個人都有創造力 [創意] 方法 創意健康服務… 用不一樣的觀點，把健康服務做得更好 SCAMPER 創意健康服務… Substitute (替代) 我們可以把什麼東西換成別的，來讓服務品質更好？ Ex. 登革熱防制能用獎勵代替懲罰嗎？ 創意健康服務… Combine (合併) 我們可以把什麼東西和連結起來，來讓服務品質更好？ Ex. 儲值卡？國民年金？ 創意健康服務… Adapt (調適) 我們可以把什麼東西調整一下，來讓服務品質更好？ 創意健康服務… Modify (修改) 我們可以把什麼東西修改一下，來讓服務品質更好？ Ex. 愛滋病防制宣導對象換成家庭中的父母？ 創意健康服務… Put to other uses (其他用途) 我們可以把什麼東西拿來作健康服務，來讓服務品質更好？ Ex. 加入遊戲的養成概念？ 創意健康服務… Eliminate (消除) 我們可以把什麼東西刪除掉，成為一種更好的服務方式？ 創意健康服務… Re-arrange (重排) Reverse (顛倒) 我們可以把什麼東西的順序重新安排一下，來讓服務品質更好？ 完畢，感性聆聽… Eliminate (消除) Modify (修改) Modify (修改) Combine (合併) Combine (合併) Eliminate (消除) Re-arrange (重排) Reverse (顛倒) Put to other uses (其他用途) Put to other uses (其他用途) Re-arrange (重排) Reverse (顛倒) Modify (修改) Adapt (調適) 咳咳叫的打火機 你要抽煙的時候，拿出這麼帥氣的打火機，準備用最帥的姿勢點火。只要你咔擦一聲，彈起外蓋，就會聽到咳！咳！咳的咳嗽聲，可以提醒你到底該不該抽這個煙。 * 張華城 Hua-Cheng Chang Ph.D. 國立成功大學工業設計碩士、博士 南台科技大學多媒體與電腦娛樂科學系 / 助理教授兼系主任、所長 研究興趣： 互動多媒體設計、人機互動研究、創意方法、造形設計、3D動畫製作 使用者行為研究、感性評價與分析 目前主持相關計畫： 國科會智慧生活科技區域中心計畫：人本智慧生活科技中心，感性生活專案 國科會提升產業技術及人才培育研究計畫：跨平台行動體感互動遊戲設計與開發之研究 教育部人文教育革新中綱計畫：體感互動媒體創作學程計畫 教育部技專校院發展學校重點特色計畫：數位互動與創意應用研發中心計畫 經濟部工業局區域特色數位內容產學合作示範計畫：以真人實境遊戲模式為基礎的台南地區觀光旅遊資源整合及創新行動數位平台發展計畫 我們以前沒試過。 沒有理論基礎。 你算老幾？另一號瘋子？ 這已不是新觀念了。 為了什麼？ 等會兒再說，我很忙。? 水平思考 垂直思考 曼陀羅觀想 心智圖法 (Mind Map) 留學計畫 安寧照護 減肥計畫 SCAMPER (奔馳法) 重組或重新安排原物的排序？ 或把相對的位置對調？ Re-arrange (重排) Reverse (顛倒) R 可否將原物變小？濃縮？或省略某些部份？使其變得更完備、更精緻？ Eliminate (消除) E 可有其他非傳統的用途？ Put to other uses (其他用途) P 可否改變原物的某些特質如意義、顏色、聲音、形式等？ Modify (修改) M 原物可否有需要調整的地方？ Adapt (調適) A 可與何物合併而成為一體? Combine (合併) C 何物可被『取代』？ Substitute (替代) S