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企业内部软件开发的特点和模式 　　摘要：由于企业内部软件开发团队利益和企业利益一致，可以直接和用户沟通，可以长期管理和规划企业信息系统，所以企业内部软件开发更适合采用敏捷的开发模式，在开发前期需要认真考虑项目和整个信息系统的集成，在后期要注重实施工作，要注意实际效果。企业内部开发在整个软件产业中的地位应该被重视。 　　关键词：企业内部软件开发；敏捷开发；实施的重要性；信息系统集成；客户价值 　　中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)35-2490-03 　　Internal Software Development of Enterprises: Features and Patterns 　　CHEN Yuan 　　(Computer Center of Vice President Office, BYD COMPANY LIMITED, Shenzhen 518116, China) 　　Abstract: An enterprises internal software development organization have common interests with the enterprise. It cans communicate with users agilely and will manage the information system for long. Therefore, the internal development of enterprise should follow some kinds of agile patterns; should consider integration with existed systems at the prior period and emphasize implementation at later period. The importance of enterprise’s internal software development need be realized by software industry. 　　Key words: internal software development of enterprise; agile software development; importance of implementation; integration of information system; customer Value 　　 　　在现代企业中，信息系统已经越来越成为企业管理的重要支撑。因应各种业务需求对软件系统的要求，大多数企业都形式不同地建立了自己的软件开发团队，视企业的规模从一两个兼顾支援网络硬件、进行简单开发的人员到大规模的专业软件开发组织都有。通常说来,大多数企业内部开发团队是企业内部辅助主营业务的、非赢利性的组织。这类带有普遍性的企业内部软件团队是本文的关注点。 　　和专业软件公司开发过程一样，企业内部软件开发也涉及对过程、工具、质量、人员等各个层面的管理问题，所以目前成熟的或者正在探讨中的各种软件开发模式都可以被企业内部软件开发借鉴和参照。但是，在服务、非赢利的前提下，企业内部软件开发的各方面都有有别于专业软件公司的特点。目前关于企业内部软件开发模式和管理的探讨比较少，很多人，甚至企业内部开发团队的成员本身，都没有明确企业内部软件开发和专业的软件公司开发工作的不同，在项目管理、文档控制等方面经常教条的模仿专业软件公司的开发模式。这种认识上的模糊性削弱了企业内部软件开发团队在软件的生命周期中本来具有的优势。 　　 　　1 企业内部软件开发的特点 　　 　　企业内部软件开发有什么值得注意的特点呢?以下通过在几方面和专业软件公司对照的方法来进行一些分析： 　　1.1 软件开发团队和用户的利益关系 　　专业软件开发公司和用户是商业关系，直接目的是销售产品和服务获得收益，用户本身的收益和软件公司不是明确相关的。虽然大部分软件公司从产品和产业长期发展的角度都把类似“实现客户价值”这样的价值观列为公司的主要宗旨，但实际操作中很难彻底摆脱商业关系，在开发的各个环节受制于开发费用等商业因素。而企业内部软件团队的收益和生存直接和企业联系，业绩考核也是和企业目标相联系的。这是一个本质的差异。 　　1.2 软件开发项目所处的系统环境 　　企业的软件系统往往多样和复杂的，针对企业的软件开发项目面对的大多是一个已经存在很多信息子系统的软件环境。如果由专业软件公司单独来定制开发企业软件，因为是阶段性的参与企业信息系统，所以除非客户有明确的界定，否则很难设身处地的，从信息系统