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浅析ＥＲＰ系统应用的风险意识和防范策略 　　摘要：ERP系统是一项先进的管理工具，实质上是以业务流程为主线，对企业资源进行全面整合的高度集成和标准化的企业管理系统。其目的是在企业资源最优化配置的前提下，用来固化和优化企业的业务流程，整合企业的实时信息，加强企业管理，提升企业竞争力，以达到效率化经营的目标。本文就ERP系统应用的风险意识进行了分析和论述，并对企业应用ERP系统过程中容易产生的风险提出了相应防范和规避策略。 　　关键词：ERP；风险意识；防范策略 　　中图分类号：TP311文献标识码 A文章编号：1009-3044(2008)16-21320-02 　　Simple Analysis on Risk Awareness and Countermeasures Towards the Application of ERP System 　　WANG Li-li 　　(Jixi Huixin Certifiedpublic Accountants, Jixi 245300,China) 　　Abstract: ERP system is an advanced management software.In fact it is a highly integrated and standardized enterprise management system which focuses on production procedures and wholly reorganizes enterprise resources. On condition that enterprise resources are best reorganized, it aims at setting up and improvingenterprise management system, reorganizing and strengthening management level, promoting enterprise competitive edge, in order to gain the highest efficiency.The article analyzes and expounds the risk awareness on the application of ERP system. Also it provides enterprises with relevant countermeasures during their utilization of ERP system. 　　Key words: ERP; risk awareness; countermeasures 　　 　　1 引言 　　ERP系统作为一项先进的管理工具，在企业资源优化配置的前提下,以业务流程为主线，对人、财、物等资源进行全面整合，以达到效率化经营的目标。现已成为现代企业加强管理，提升竞争力的重要手段。然而，市场上各具特色的ERP系统导致许多盲目上线的企业，承受了灾难性的后果。因此，加强风险意识和防范ERP系统应用风险显得十分重要。 　　2 ERP系统的风险识别 　　结合企业开发和应用ERP系统的实践经验，可以将ERP系统风险归纳为四类：商业风险、控制风险、系统风险和安全风险。 　　2.1 商业风险 　　商业风险是指与企业经营有本质相关的、可能阻碍企业达到目标的风险，也是最重要的风险。ERP系统的商业风险主要表现在以下三个方面： 　　(1)项目开发和实施。项目目标不明确，定义不充分，是ERP失败的最重要原因之一。大多数企业错误的认为ERP实施工作是一项简单的信息化工程，然而事实并非如此。对项目的定义不明确，“胡子眉毛一把抓”，没有考虑项目目标、实施战略、系统架构、技术需求、成本等就盲目采纳ERP技术，结果是由IT技术来驱动ERP系统实施，从而导致失败。 　　(2)企业文化和再造。实施ERP是企业管理全方位的变革，正所谓“牵一发而动全身”。许多企业在没能充分认识到培植企业文化对实施ERP系统的重要性。ERP软件包括预制的商业流程，一定程度的企业流程再造是建立有效ERP系统的先决条件，高级管理层的支持是企业流程再造的重要条件。 　　(3)人员的因素。对员工的有效培训和使用者参与实施被认为ERP系统成功的最重要因素，用户参与不足、培训不充分则是系统的重要风险。ERP系统都是高度集成的，因此，任何一个错误，都将给企业带来巨大的风险。 　　2.2控制风险 　　控制风险是指ERP系统不能执行所设计的功能的风险。控制风险包括职责分离不足和运营无效。 　　(1)职责分离。职责分离是内部控制系统的重要组成部分，