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软件项目知识管理平台的研究与实现 　　摘要：该文首先根据软件项目开发的特点构建了一个可供软件开发人员共享的知识管理平台的框架模型；然后，在此基础上，结合web 2.0的技术优势，利用开源框架DotNetNuke设计了一个可以快速构建知识管理平台的解决方案，为软件项目企业构建知识管理平台提供了一种可行的方法。 　　关键词：知识管理平台；软件项目；DotNetNuke 　　中图分类号：TP391文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)36-2625-03 　　Study and Implementation of Software Project Knowledge Management Platform 　　CAI Mao, QIAN Xing-san, CHEN Jie-hui 　　(Dept. of Business School, University of Shanghai for Science and Technology, Shanghai 200093, China) 　　Abstract: According to the characteristics of software project execution，this paper firstly built a framework model for a knowledge management platform shared by software developers, then taking advantage of web 2.0, this paper constructed a solution that a knowledge management platform could be quickly built with open source framework DotNetNuke, which provided a feasible method for constructing a knowledge management platformfor software enterprises. 　　Key words: knowledge management platform; software project; dotnetnuke 　　1 引言 　　软件项目一般具有开发（或实施）周期长、参与人员多、牵涉知识面广的特点，同时软件项目本身又具有很强的技术性和专业性，项目的实施过程中一方面必然会有大量的文档、数据产生，如需求分析，建议，解决方案和最终结果等；另一方面在这个过程中伴随着问题的产生，解决方法、思路的提出，解决方案的最终敲定，必然会产生大量的经验知识。而这些知识资源的获取、存储、传递、利用和创新恰恰是项目实施过程中的所遇到的难题。 　　一般说来，当前软件项目实施过程中一般会存在以下难题：1）知识搜索问题：在海量的信息中搜索所需的知识需要花费很多的时间和精力；2）安全保密问题：项目中许多文件没有细分权限，没有做到合适的人查看编辑合适的文件；3）版本控制问题：文件的版本问题只能靠不同的文件名来标识，容易混淆；4）知识关联问题：项目中的知识资源只是简单的文件存储，不能做到知识信息之间的同类关联；5）经验丢失问题：项目过程中产生许多经验知识以及心得体会缺乏有效的工具平台使其得以沉淀；6）人员流动问题： 由于项目过程中人员流动频繁，往往使得项目中的许多事情从头做起，因此延误了项目的进度。 　　而知识管理思想的引入，特别是知识管理平台的构建，可以有效地解决这些问题，知识管理就是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸多方面形成知识优势和产生价值的过程[1]。所谓知识管理平台，指能够协助组织完成知识管理活动（知识的获取、评估、存储、传递、利用和创新）和过程的IT工具[2]。 　　目前国内企业知识管理的研究多数侧重于理论研究，真正对企业知识管理实践的研究成果很少[3] ，尽管文献[4]利用微软Exchange 技术平台，设计了一套适合软件企业应用的知识管理系统解方案 ，但该类解决方案只对软件企业中显性知识的管理给出了行之有效的方法，对软件企业中隐性知识的共享、传递、利用等却缺乏有效的手段。 　　本文首先根据软件项目实施的特点首先分析构建其知识管理平台的框架模型；其次充分利用web2.0的技术优势，弥补传统知识管理实践中隐性知识开发利用不足；然后，在此基础上，利用开源框架DotNetNuke设计了一个可以快速构建软件项目知识管理平台的解决方案。旨在通过此平台不仅实现软件项目实施中显性知识的有效管理，更要促进软