公共关系课 第一章绪论PPT.ppt

记者是导演，有时候也是演员。 记者 不是你的学生 不是你的部下 不是你的朋友 不是你的敌人 记者是你的挑战者： 逼你说出他想要的话 逼你说出惊人的信息 逼你说出惊人的语言 逼你说出你本不想说的话 逼你说出错话 希望你的讲话有漏洞 西电宣传部长.doc 2009官员雷人雷语集锦.doc 你与记者的关系： 记者是你的合作伙伴 因为，帮助记者就是帮助你自己。 清华大学国际传播研究中心 《南方都市报》连续社论： 渎职失职官员必须为公民悲剧负责，2007-06-15 以国家名义捍卫文明底线，2007年06月16日 反思不可骤止 治罪必须溯源，2007-06-19 权力不受制约就会出现黑窑洞，2007年06月22日 黑砖窑罪恶背后更大的恶，2007年06月22日 社会价值失衡 源于权力一元，2007-06-24 黑砖窑哪是基层治理危机这么简单，2007年06月26日 青岛科技大学党委宣传部 中央的表态： 清华大学国际传播研究中心 县政府的认错： 清华大学国际传播研究中心 清华大学国际传播研究中心 省政府的认错： 清华大学国际传播研究中心 清华大学国际传播研究中心 清华大学国际传播研究中心 清华大学国际传播研究中心 试图制造新的话题： 记者在此间了解到，临汾市正在一百家非公有制企业中推行工会主席直选试点。政府进一步规范企业经营行为和用工秩序，建立保障劳动者合法权益的长效机制。并将各类企业、各行各业的各种隐患、问题消除在萌芽状态。 对于政府来说，什么是危机？ 1、不在预见中； 2、不在工作计划中； 3、一片混乱； 4、危机带来的压力和亢奋； 5，对信息的高度需求； 6、信息供不应求； 7、要求政府采取行动； 8、政府总是被指责行动迟缓； 9、政府也总是被指责掩盖信息。 对于媒体来说，什么是危机？ 偶然性、突发性、新奇性、恐怖性、冲突性、不可预测性、不可控制性、不确定性、社会关注性、历史相似性； 危机不分地域； 从这个黑砖窑案，我们发现： 记者在新闻报道中需要什么？ 好的画面 好的声音 情绪 怒 愤怒的读者！ 愤怒的观众！ 愤怒的网民！ 媒体希望看到什么？ Disordered Situation：混乱局面 Shocking Image：震撼画面 Cover up Facts：掩盖真相 清华大学国际传播研究中心 凡是你不想让人知道的东西就是新闻； 凡是你想让人知道的东西就是宣传/广告。 传统上对新闻的定义： 新闻是对新近发生的事实的报道。 When Where Who What Why 5w因素 从传播主客体、传播内容、传播速度、传播渠道、传播效果等方面开启全新的格局，真正实现了 任何人（Anyone） 在任何地点（Anywhere） 和任何时间（Anytime） 对任何事件（Anything） 进行任意公告（Announce）的“5A”模式 在市场化下，新闻有哪些新的定义？ 新闻的新定义： 新闻是猜测，不是报道； 新闻是观点，不是事实； 新闻是冲突，不是团结； 新闻是战争，不是和平； 狗咬人不是新闻，人咬狗是新闻; 政府试图掩盖的是新闻，试图宣传的是谎言。 清华大学国际传播研究中心 只要有新闻的地方就有我们 记者是谁？ 清华大学国际传播研究中心 案例：圆明园防渗工程 现代公共关系学 聂法良 青岛科技大学党委宣传部 053288956867 niefaliang@126.com 绪 论 内 容 一、从突发事件当今媒体报道谈起 二、公共关系是赢得生存发展竞争的最为重要的软力量 三、学好公共关系学开启成长成才成功之路 案例：厦门 PX 项目 这个号称全世界最大的PX (又称对二甲苯，化工原料)项目及其下游产业，将至少每年为厦门的GDP贡献800亿元，这相当于厦门现有GDP的四分之一强。 该项目自2004年2月经国务院批准立项后，通过了国土资源部建设用地的预审、国家环保总局的环境影响评价，国家发改委将其纳入“十一五”PX产业规划7个大型PX项目之中，并于2006年7月核准通过项目申请报告。 2007年5月27日的一条短信 “翔鹭集团合资已在海沧区动工投资(苯)项目，这种巨毒化工品一旦生产，意味着厦门全岛放了一颗原子弹，厦门人民以后的生活将在白血病、畸形儿中度过。我们要生活