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第一节 战略人力资源模型 要了解战略人力资源模型，需要弄清楚四个重要概念： 1、企业经营战略目标:是指为适应环境变化和长期发展，对企业的全局性、基本型问题进行富有智慧的方向性的谋划。 2、企业文化：是指企业在不断的发展实践中，在企业外部环境和内部因素的影响下，逐步形成的为全体员工所认同，遵守、带有本企业特色的价值观念和行为风格。 3、人力资源战略：是指为适应企业发展经营战略和企业文化，立足当前形式，从长远上对企业人力资源管理的全局性，基本型问题尽兴富有智慧的谋划。 4、人力资源管理的具体功能：是指为实现企业经营战略目标，在人力资源战略的指导下，企业高层管理者和人力资源管理者需要尽兴的具体的人力资源管理工作，如组织结构设计、流程管理、职位体系管理、薪酬管理、绩效管理、能力管理、招聘、培训等等。 一、企业经营战略模型 PEST分析模型 六种力量模型 竞争对手分析模型 价值链分析 雷达图分析法 战略要素评价矩阵法 SWOT分析法 “战略分析”层次 二、企业文化模型 价值创造 我们对外部利益相关者是如何理解的，我 们的承诺是什么 我们以什么 样的方式实现我们对客户的承诺 我们致力于成为什么样的公司， 我们内部彼此的承诺是莪会那么 企业文化是伴随企业发展壮大而逐渐形成被全体员工共同接受、认可的核心价值观 核心价值观包括三个内容： 内部共识、外部共识、运营文化共识。 企业文化类型 企业文化可以分为外向型、内向型、稳定型、和灵活型 三、战略人力资源模型 企业竞争战略 企业文化 人力资源战略 人 力 资 源 管 理 的 功 能 企业经营战略 人力资源战略 薪酬福利政策 岗位评估 岗位说明书 培 训 选 才 考 核 任 用 留 才 人力资源战略 企 业 文 化 组 织 架 构 战略人力资源流程模型 第二节 组织有效性模型（六轮模型） 组织有效性模型是指企业运转是否良好，是否达到预期的目的和期望的效果。而这取决于以下六大模块，六个模块，任意一个模块都不是孤立的，这个六大模块如同六个快速运转的车轮，共同确保企业的有效运行。 组织 有效性 人力资源 奖励机制 决策过程 知识信息 组织架构 业务流程 一、价值链 价值链的概念是美国哈佛商学院的迈克尔·波特于1985年在其所著的《竞争优势》一书中首先提出的。他认为:”每一个企业都是用来进行设计的、生产、营销、交货等过程及对产品其辅助作用的各种相互分离的活动的集合。所有这些活动可以用一个价值链来表明。简而言之,价值链就是企业价值创造过程的集合。 供应商价值 企业价值链 买房价值链 渠道价值链 价值链系统 价值链设计 价值链反映出企业的价值创造过程，通过价值链设计，可以优化企业创造价值的关键增值活动。 价值链分析 所属行业的 价值链 上下游行业的价值链 商业模式价值 分析 价值链设计 价值链与流程和组织架构的关系 应根据价值链的关键增值活动和关键支撑性活动来确定组织的关键职责及流程