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行銷研究個案（十二）: 亞馬遜網路書店 B974000108 彭麒樺 壹、個案公司簡介 　　亞馬遜公司是美國最大的一家網路電子商務公司，位於華盛頓州的西雅圖。是網路上最早開始經營電子商務的公司之一，在公司名下，也包括了Alexa Internet、、和網際網路電影資料庫（Internet Movie Database，IMDB）三家子公司亞馬遜成立於1995年，一開始只經營網路的書籍銷售業務，現在則擴及了範圍相當廣的其他產品，包括了DVD、音樂光碟、電腦、軟體、電視遊戲、電子產品、衣服、傢具等等。2009年1月15日由Verdict Research做的一項調查表明，亞馬遜已經成為英國消費者最喜愛的影視零售商之一，位列第三。亞馬遜公司是在1995年7月16日由傑夫貝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一開始叫C。性質是基本的網路書店。然而具有遠見的貝佐斯看到了網路的潛力和特色，當實體的大型書店提供20萬本書時，網路書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者。因此貝佐斯將C以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新取名，於1995年7月重新開張。該公司原於1994年在華盛頓州登記，1996年時改到德拉瓦州登記，並在1997年5月15日時股票上市。代碼是AMZN，一股為18美元（目前在股票分割之後，一股大約是50美元）。亞馬遜公司的最初計劃原本是在4到5年之後開始有營利，2000年的網路泡沫造