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生产检验流程规定
生产检验流程规定
服务顾问根据客户要求及实际工作情况,在《委托书》上注明施工日期及完工时间,遇复杂及特殊情况或大事故类,则服务顾问须跟车间及配件部进行协商,确定施工的具体日期及完工日期。
车间根据《委托书》定每一班实际完工时间,由车间主任直接派给各组。车间在派工时,应留一点检验返工的余地,少则半天,多则几天时间,并在进度表上注明。
遇复杂情况或大事故等特殊情况的,车间主任须跟主修人员协商,确认实际完工时间,如不能按时完成的,主修人员在接收派工单时应立即表示异议,车间主任根据实际情况再进行分析、解释,使主修人员最终同意执行。
主修人员应在该组完工的最后期限之前,提前作好过程检查并签合格后(检查不合格的不能算完工),主动送交下一道检验人员进行检验,交接手续以交钥匙及《委托书》为准。
各维修组在规定的期限到时之后,对于单纯更换易损件、不影响行驶安全的简单小修和其他只需直观检验的修理车辆,直接由质检部检验员作总检验;二保、故障排除和其他需动态检验的修理车辆,先由车间主任复检签合格后再由检验员作总检验。大修以上及事故车的维修先由车间主任检验后交由检验员复检,最后由技术总监总检验。
若总检验时,发现有因工作不认真、不仔细、不主动协调请示等责任心不强引起的不合格的质量问题,则应对主修人员严格按规定处罚,每个项目5元,其中,喷漆人员未做好车内清洁工作,有留下水迹等问题,则对主修加倍处罚,10元1次;需经车间及质检主任检验的,主管主任同罚。并用返修单(一式两份)进行返工要求,同时也作罚款凭证。在检验人员签合格后,服务顾问检验提出的质量问题,只对检验员处罚,由服务顾问提议直接交技术质检部主任处理。
检验员(或主修、主管主任)如未检验合格(即未盖“合格”章),因客户急需用车,需经服务顾问签字确认后,检验员、主修、主管主任还必须报质检部主任批准后才可放车,则检验员、主修、主管主任不承担由此引起的质量责任。否则,如未造成经济损失,对检验人员按发现问题隐情不报处理,每次处罚50元;如造成经济损失,对检验员人作为失职处理。在加班期间,值班人员同样履行检验责职。
车辆出厂时一时未发现的质量隐患,在行驶过程中发现质量问题的(属本厂修理范围的),同时由此引起而造成机械损失和事故损失由自检、复检、总检人员共同承担责任,分别以10%的损失总额加以处罚;情节严重的,有关人员将送予以辞退处理。
如果因质量或其他原因,延误其规定的完工日期,服务顾问又未在《委托书》上更正的,则以延误工时的处理办法对车间加以罚款。其具体规定,延误两小时以内的,对车间主任及有关责任人员分别罚5元,二小时至四小时的,罚10元,以此类推。
在修理或检验过程中,下班后及星期天加班不作为延误时间。在正常情况下,《委托书》上未按时注明“合格”字样,则对检验员按延误处罚。
如因某一组质量问题或其他原因导致另一组误工的,那么受影响的组不作延误工时处理,如受影响的组能顾全大局,加班加点,或尽心尽力把其他组延误的时间抢修过来,延误组被罚款的金额归抢修组所有,挽救一半的则奖励其一半金额。
如果因某一组的质量问题,导致另一组返工的,则处以主要责任方60%的处罚金额及整个误工的一半罚款,次要责任方承担20%的处罚金额及整个误工的一半罚款,如不延误工时,也不影响其他车辆正常出厂的,则不罚误工工时。
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