医德医风考评办法.doc

武城县人民医院医德医风考评办法 一、考评标准 医德考评基本标准分80分，为医务人员的基础分，设立加分和扣分项目。如有加分或扣分，则在基础分的基数上进行加、减，加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分，也无扣分，则维持80分的基础1、救死扶伤，全心全意为人民服务；（10分） 2、尊重患者人格和权利，为患者保守医疗秘密；（10分） 3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；（10分） 4、遵纪守法，廉洁行医；（15分） 5、因病施治，规范医疗服务行为；（15分） 6、顾全大局，团结协作，和谐共事；（10分） 7、严谨求实，努力提高专业技术水平。（10分） 加分项： 1、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作； 2、服从指令，参加援外医疗队； 3、积极参加“万名医师支援农村卫生工程”、“社区牵手行动”等卫生扶贫项目； 4、收到患者的表扬信件、锦旗等； 5、坚决抵制商业贿赂，自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的； 6、自觉拒收病人及其家属给予的“红包”、礼品等财物，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的； 7、在工作中责任心强、认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的； 8、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的。 减分项： 1、不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各项学习、活动； 2、无故迟到、早退、旷工； 3、上班时擅自离岗、串岗，上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明； 4、泄露病人的医密，造成不良影响； 5、被投诉服务态度差，经核实有生、冷、硬、顶、推现象的； 6、与服务对象发生争吵； 7、违反规定私自外出行医的； 8、有滥检查、滥用药、开大处方行为； 9、故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的； 10、无正当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的； 11、科室间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的； 12、工作中出现一般差错、未造成不良影响的。　 二、考评方法 医德医风评价分为优、良、一般、差四个等次。按照进行科室评价、院部评价，最后确定等次。 1、科室评价：以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风和工作表现进行评价打分。 3、单位评价：由单位考评领导小组及下属办公室组织进行。根据科室评价及日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价。 考评结果：总分达9分为优，80—94分为良，60—79为一般，59分以下为差。 限制条件：总分达9分以上但有扣分者不能评为“优”，下降一级；扣分达30分及以上者，总评为“差”；扣分达10分以上者，不论总分多高，总评。 三、实施办法 1、实施范围：涉及全院医护人员。 2、实施要求：每年开展一次考评，结果归入个人医德医风档案或人事档案。 3、奖惩规定：医德医风考评总评结果与综合目标等奖励挂钩，作为应聘、提薪、晋升、评先的条件之一。医德医风者 1