小组凝聚力.PPTVIP

第八章 小组动力 ——小组凝聚力和目标 课 题：小组动力—小组凝聚力和目标 目的要求：使学生了解小组凝聚力的重要性，影响小组凝聚力的因素。 重点难点：影响凝聚力的因素 教学方法：讲授 教学过程： 主要内容 一、小组凝聚力 （一）凝聚力与小组成员的行为 （二）凝聚力及其效果 （三）凝聚力的评估 （四）提高小组凝聚力 一、小组凝聚力 小组凝聚力是小组成员希望留在小组的程度。也就是将小组成员拉向小组的吸引力的结果。小组凝聚力强与否取决于小组成员对其参与小组预期结果的评估总结，那就是他们的需要是否能在小组中得到满足。 （一）凝聚力与小组成员的行为 小组内有一些吸引力的共同来源。小组成员常常可以有许多加入小组并留在其中的理由。 1、他们发现小组是一个满足他们归属感、被尊重和安全感的场所； 2、他们喜欢并重视与其他小组成员的关系，因为他们与小组以外的其他人的关系并不如意。 3、他们对小组活动感兴趣。 4、小组给他们带来声望和地 小组成员在组中的表现与小组对其吸引力呈高相关性。如果小组成员能以作为小组成员而为荣，他们就会非常关心他们在小组中的地位。 （二）凝聚力及其效果 伴随着高度的凝聚力，小组中会出现一种正面的情绪气候。凝聚力是用以描述这种正面的情绪气候的术语。这是小组成员间具有强烈的“结合在一起”或“我们感到”的一种感觉。 高凝聚力对一个小组的组员身份、规范、小组界限和组员的行为可以有正面或负面的影响。社会工作者对小组高凝聚力的重要性和效果要有认识和敏锐力。 1、保持小组成员身份 有凝聚力的小组倾向于保持全体成员在小组中，因为小组成员愿意留在小组里小组保持其成员的时间越长，小组成员参加小组过程的可能性就越大。这对运用小组作为改变小组成员的工具是重要的。社会工作者应该定期检查是否应该留在全体成员。 2、小组规范的遵守 在有凝聚力的小组里，小组对其成员有高吸引力，并且成员也愿意归属这个小组。小组成员的归属愿望是建立小组规范的基本力量。小组成员为了留在小组里以满足他们的需要，会遵从小组期望，甚至愿意接受惩罚。然而如果这违背小组规范的惩罚超过了他们留在小组中的愿望，他们就会试图离开小组。 在凝聚力高的小组里，遵守小组规范的效果并不总是令人满意的。有时，小组规范不是社会工作者所期望的，或者不是包含小组在内的大系统所要求的。例如，小组规范可能是反社会的、反领导的、反学校的或不工作的态度。在这种情况下，高凝聚力会导致小组强化这种不理想的规范。 当考虑到小组规范时，高凝聚力可以有另外一些负面效果。当凝聚力上升时小组成员的接纳性也相应地有所增长。渐渐地，小组成员会以较缓和的方式违反规范，只要他们的成员身份不受影响。 3、划清小组界限 凝聚力的增长在小组成员中加强了“我们”的意识或感受。这种“结合在一起”的意识造成了组员与非组员间明显的不同，那就是小组界限的建立。 社工应该注意，如果小组成员过于认同小组，可能会对其他小组的关系产生负面影响。会有倾向减少与其他小组的沟通。特别是当小组成员完全脱离与其他小组的联系时，会导致小组的孤立和缺乏组际沟通。 4、提高小组成员的参与 随着凝聚力的增长，小组成员的参与也相应地增长。在有凝聚力的小组里，小组成员更喜欢参与实现小组目标，他们还愿意承担更多的责任和工作，对小组更忠心。有凝聚力的小组，小组成员也更频繁而有效地沟通，他们乐于自由地表达自己，聆听他人，并且准备影响他人和接受他人的影响。 5、提高小组成员的自尊 有凝聚力的小组对小组成员的满意程度和个人适应也有正面影响。小组中“我们的”意识是安全感的来源，并且它是降低小组成员焦虑和使他们在小组中能较好地适应的感觉。在有凝聚力的小组中，被其他小组成员喜欢、接纳和推崇，能提高组员的自尊，这是心理健康的重要的一面。小组成员能较自由地表露感受、较强的信心和愿意利用其他成员的评价，这对小组成员在小组中的改变和成长都是有益的。 学习活动1： 概述高凝聚力对小组社会工作者的重要性和不应该提高凝聚力的情况。 学习活动1：（参考答案） 小组长的高凝聚力是重要的，它有助于社会工作者使小组成员留在小组当中，有效地发展小组规范，团结小组成员，和间接地提高小组成员的参与性和自尊。在有凝聚力的小组工作的社会工作者应该尽量运用方法去保证凝聚力不会过分地增长。 在以下情况，小组凝聚力不应增长： 小组规范不理想； 小组成员由于彼此过于接纳而开始背离规范； 小组将要结束； 小组中有敌对的次团体。 （三）凝聚力的评估 1、找出“友谊比率” 社工可以要求小组成员正确地说出他们最好朋友的名字；然后，比较小组中最好的朋友（即最好的朋友也是小组成员）与组外朋友的数目。他们在小组中的好朋友越多，小组的凝聚力越高。 （三）凝聚力的评估 2、评估成员对