管理系统工程教学课件第二章：系统工程.pptVIP

2004-6-25 【第二章：系统工程*22*】 《管理系统工程》 第二章 系统工程 第一节 系统工程的基本概念与内容 第二节 系统工程的方法论 第三节 管理系统工程概述 第一节 系统工程的基本概念与内容 一、系统工程的基本概念 1、系统工程的定义 系统工程是：用科学的方法规划和组织人力、物力、财力，通过 最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济和 最有效效果的 “一门组织管理技术”。 *从整体观念出发，通盘筹划，合理安排整体中的每一个局部，使每一个局 部都服从一个整体目标，寻求整体的最优规划、最优管理和最优控制，发挥整 体的优势 *产生系统工程的客观基础： “ 综合性很高的、相互制约又相互联系的复杂系统”的出现，使人们 需要有一种从系统的角度去观察、思索、分析和解决问题的方法。 对于系统工程的定义理解 *是一门统筹全局、综合协调研究系统的科学技术； *是系统开发、设计、实施和运用的工程技术； *是在系统思想的指导下，综合应用自然科学、社会科学中有关的先进思想、理论、方法和工具，对系统的结构、功能、要素、信息和反馈等，运用多学科成果进行分析、处理和解决问题，以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。 *系统工程是系统科学中直接或间接地改造世界的组织管理技术。 **系统工程研究的对象主要是大系统，同时也广泛应用于各种系统各部门。 2、系统工程的特点（与传统的工程技术相比） （1）研究思路的整体化 （2）应用方法的综合化 （3）组织管理上的科学化、现代化 在系统工程的特点展开讨论之前，先考察系统工程与 传统的工程技术的主要区别 〈1〉“工程”的概念不同 *传统的工程是把自然科学的原理和方法应用于实践，设计和生产 出有形产品（如：机械、建筑物等） 的技术过程 *系统工程的工程不仅包含硬件的设计和制造，还包含与其紧密相 关的软件（如规划、方案、程序）等等活动过程 〈2〉两者对象不同 *传统工程是把各种特定领域内的‘工程物质对象’作为研制对象和 目标 *系统工程是以‘系统’作为研究的对象 〈3〉任务不同 *传统工程是用来解决某个特定专业领域内的具体技术问题 *系统工程是解决“系统全盘统筹”问题 〈4〉方法不同 *传统工程是在明确目标后，提出不同方案、试制出原型，经试验后最 终达到生产和建设的目的 *系统工程是采用一整套系统方法：一系列的系统工程观念（整体、价 值、综合、优化）和完整地解决问题的程序（目标、方案综合、模型）等 〈5〉人员素质不同 *传统工程要具备专业领域内的技术知识 *系统工程人员素质应有强烈的系统观念，能用系统的观点和方法来 研究和 处理 问题 （1）研究思路的整体化 *既把所要研究的对象看作一个系统整体，又把研究对象的过程看 作一个整体 *一方面： 对于任何一个研究对象，即使它是由各个不相同的结构和功能部分所组成的，都要把它看作是一个“为完成某特定目标而由若干个要素有机结合成的整体”来处理；同时还把这个整体看作是