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班组安全会议 挪威船级社（DNV） 2011 年 10 月 24 日 Slide 3 Course Format  培训方法  讲课 Lectures 练习 Workshops  示范  Demonstration  2011/10/8  Slide 4  Slide 11 Training Course Objective 培训目的 · 正确开展班组会议 · ISRS对班组会议的要求 · 班组会议的重要性  2011/10/8  Slide 12 班组会议辅导 根据大量的事故案例分析，90%以上的事故 发生在班组，80%以上的事故是由于违章指挥、 违章作业和设备隐患没能及时发现和消除等人 为因素造成。因此，加强班组建设是企业加强 安全生产管理的关键，也是减少伤亡和各类灾 害事故最切实、最有效的办法。  2011/10/8  Slide 13 是否记得  2011/10/8  Slide 14 公司内沟通 典型的组织结构  领导层 中级管理层 一线主管 基层员工  5% 10% 25% 60%  管理会议 班组会议 小组会议 为什么公司需要召开小组会议？ 谁应当主持小组会议？ 多长时间开一次？ 应当讨论哪些内容？ 高层领导以何种方式参与？ 小组会议 有效的 HSEQ 交流  针对性  个性化  给指示 图像化 准备 思考会议主题. 记录下你的一些想法. 阅读. 征询他人的意见. 构思你的谈话. 练习！练习！练习！ 针对性 不要面面俱到！. 将语言集中到主要议题和观点上。 沟通要击中“要害”。 个性化 与听众建立共同语言. 要触到疼处. 让他们感觉很重要. 让他们觉得对他们有意义. 应用沟通的情感原则. 图像化 为听从创造清晰的图画. 让其眼睛和耳朵同时发挥作用. 帮助他们“明白你的意思.” 应用多种视觉工具如录像、图片、示范、样品、工具、角色 扮演等。 给指示 在快结束时问： “怎么办?” 告诉参与者如何办. 要求他们有具体的行动. 给指示！. 班组会议辅导 什么是ISRS-Pipeline? ISRS是一个帮助中国石油天然气与管道分公司衡量、 改进和展示健康、安全、环境及业务绩效等方面的体 系。ISRS旨在帮助组织管理风险、推进持续改进。运 用ISRS中所描述的最佳管理实践，可以帮助组织确保 其业务流程的健康。ISRS给管理者提供了过程绩效的 详尽信息，以支持其决策流程。  2011/10/8  Slide 23 班组会议辅导 ISRS对班组会议的要求  2011/10/8  Slide 24 班组会议辅导 ISRS对班组会议的要求 1.是否定期参加班组会议 2.班组会议是否由直接一线经理主持 3.班组会议的内容 4.班组会议是否有专题材料 5.是否每个员工都会参与班组会议主题报告 6.班组会议的记录 7.班组会议中提出的问题是否得到关注 8.管理人员是否对班组会议进行有效性评估  2011/10/8  Slide 25 班组会议辅导 是否定期参加班组会议 ①出席的人员 ②会议次数 ③出席人数 ④会议的主题  2011/10/8  Slide 26 班组会议辅导 班组会议是否由直接一线经理主持  2011/10/8  Slide 27 班组会议辅导 班组会议的内容  ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩  业绩数据 事故、事件报告 班组具体问题及辅导 目标进度的对照 外部事物 新的修改的法规 健康宣传 主题推广 关键问题介绍 工作外议题  2011/10/8  Slide 28 班组会议辅导  ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩  班组会议的内容 业绩数据 事故、事件报告 班组具体问题及辅导 目标进度的对照 外部事物 新的修改的法规 健康宣传 主题推广 关键问题介绍 工作外议题  班组会议中向员工介绍公司 、分公司及班组绩效指标等 信息 2011/10/8  Slide 29 班组会议辅导 班组会议的内容  ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩  业绩数据 事故、事件报告 班组具体问题及辅导 目标进度的对照 外部事物 新的修改的法规 健康宣传 主题推广 关键问题介绍 工作外议题 班组会议中报告公司或班组 中发生的事故或事件 2011/10/8  Slide 30 班组会议辅导 班组会议的内容  ①  业绩数据  ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩  事故、事件报告 班组具体问题及辅导 目标进度的对照 外部事物 新的修改的法规 健康宣传 主题推广 关键问题介绍 工作外议题 技能、工作状况等 2011/10/8  Slide 31 班组会议辅导 班组会议的内容  ① ② ③ ④