银行业务电算化第二章.pptVIP

第二章 活期存款业务的操作 1.工前处理 本例是客户王美慧要求开1000元活期存折 1）在业务大厅中，点击“机房”，进入。如下图所示： 2）点击画面中的电脑，弹出黑画面。如下图所示： 3） “Enter”键，进入“网点开机[9071]”。如下图所示： 4）按“+”键提交，提示“已成功开机”。 5）按屏幕中电脑右下方绿钮“返回”键，关闭以上黑画面，返回营业大厅 6）点击“对私柜台”柜员，进入对私业务操作画面。 7） 点击桌面电脑，在弹出的黑画面中输入柜员代号及密码（密码为空），按“+”键提交。 8） 在系统操作菜单，用键盘上的方向键选择到“机构签到”，按“Enter”键进入机构签到画面。 9）输入营业机构号、柜员号及密码（密码为空），按“+”键提交。 2.活期开户 1）点击柜台“受理新业务”牌。 选择需要完成的业务名称，点击右侧的“开始”按钮，进入该业务操作 2） 点击“桌面凭证”查看客户提交的凭证。(注：递交身份证和储蓄开户凭条) 3）点击操作界面的“点钞机”，点明客户递交的钱钞，关闭钱钞窗口。 4）点击“客户需求”，根据客户递交的凭证和钱钞，判断该题是接受还是拒收。 5）点击电脑左侧的“财务箱”，选择“重空凭证” 弹出重要空白凭证，选择需要取出的空白凭证，点击右侧的“取出”按钮，系统提示成功取出。（注：储蓄存折开户应取出普通储蓄存折；活期一本通开户应取出活期一本通） 6） 点击“计算机”，进入系统操作菜单，按“Enter”键，进入“存款业务”、“对私存款业务”、“活期存款”、“活期开户”黑画面中， 按要求填写各项（注：信息在桌面凭证里），按“+”加号键，提示操作成功。 7） 点击对私画面，桌面上的“盖章”图标，进入盖章界面。 8） 再次点“桌面凭证”，进入单据提交客户界面。在左侧选择框中选中要递交的单据，在下拉列表中选择“递交客户”，点击确定后，系统提示“单据递交成功！”（注：存折开户应递交身份证和储蓄存折，一本通开户应递交身份证和活期一本通。） 9）继续在左侧选择框中选中要归入单据箱的单据，在下拉列表中选择“凭证归入单据箱”，点击确定后，系统提示“桌面无凭证！”（注：需将储蓄开户凭条归入单据箱中。） 10）点击“桌面钱钞”按钮，输入需要收归财务箱的钱钞数量，点击“归入财务箱”按钮。 11）点击对私画面右侧的“查看操作记录”，可以查看到当前柜员所有的实验记录。（注：粉红色为实验错误步骤） 12）当所操作确认结束后，点击“结束业务”，系统提示“成功结束业务”，并进行自动评分。 日终处理 学生在具体业务受理结束之后，必须进行日终处理工作。 1） 点相关业务柜台的电脑，弹出黑画面，按“Enter”键，进入“内部业务”、“日终管理”、“ 柜员轧帐”黑画面中。 2） 进入柜员轧帐[9077]页面，选择正式轧帐后提交。系统提示“轧帐成功！” 3） 按“Esc”键，退出柜员轧帐画面，按“Enter”键，进入“内部业务”、“日终管理”、“ 柜员日结”黑画面中，输入操作柜员等信息，按“+”键提交。 4） 按“Esc”键，退出柜员轧帐画面，按“Enter”键，进入“内部业务”、“日终管理”、“ 机构日结”黑画面中进入，输入操作柜员信息及密码，按“+”键提交。 5） 机构日结完成后，按“Esc”键，继续进入“机构签退”操作画面，按“+”键提交。 6） 点业务柜台右边“报表打印机”，可以查看各项报表打印情况，包括柜员轧账单，尾箱重空清单，业务流水表，营业日报表和机构日结单。 7） 按“返回”按钮，返回银行营业大厅页面，点击“机房”进入。点击机房电脑，通过“↓”键选择“1 网点关机”，进入“网点关机[9072]”，按要求输入各项，按“+”键提交。 * * 　 中国.中学政治教学网崇尚互联共享 * * 注：在实验画面右侧的“练习信息”(如下图所示)中，柜员号即为柜员代号。 10）系统提示：机构签到成功。关闭窗口后可以进行新业务受理。 * *