借鉴优秀企业文化 加强学校方案文化建设.docVIP

借鉴优秀企业文化 加强学校制度文化建设 一、制度的生成：指引成功的“罗盘” 张瑞敏领导的海尔是当今世界最大的家电企业之一，它高质量的产品每天源源不断地销售到世界各地。但当初的海尔在管理方面却不敢恭维。张瑞敏入主海尔后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”，可见海尔昔日情形。1985年，海尔着手内部管理，专门编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏花大力气、大价钱进行制度文化建设，把制定制度、规范当作大事来做，这样一来，才有了今天的成就。 海尔的故事客观地阐释了制度文化的重要性。同样如此，要使一所学校健康有序地发展，生成一套科学规范的管理制度是必不可少的，它就像“罗盘”一样为茫茫大海中的“船只”导航。制度的生成应该遵循一定的原则、程序和规律。 1、原则：尊重规律，以人为本。制定管理制度是一门科学，它有一定的理论、规律可循。它最重要的规律表现为它的内容全部是和人打交道。因此制度的生成必须以人为本，即尊重人、理解人、帮助人。在生成制度时，应遵循以下基本原则：①合乎法理性原则，即其存在要合法合理。②一致性原则。制度应该与学校理念保持高度一致，规范自身的各项要求也应该和谐一致。③针对性原则。制度内容及要求必须从实际出发，能够对良好的行为习惯产生激励和正强化作用，对不良行为进行约束。④普遍性原则。制度适用对象应该具有最大的普遍性，包括普通老师、各级领导和校长。⑤可操作性原则。规范应力求详细具体，便于操作，不含空洞的提倡、原则或口号。⑥简洁性原则。选择最主要的、最有针对性的内容列入规范，做到特点鲜明、文字简洁，便于理解执行。 2、程序：双向互动，走个来回。制度本质上是群体成员共同的价值追求和共同遵守的行为规范，如果制度得不到教师的认可，就成了一纸空文。因此，制度的生成必须是双向互动的，即先由领导班子商讨研究，拟成讨论稿，然后充分发扬民主，将讨论稿交给群众征求意见，再根据群众的意见，遵循少数服从多数的原则，修改、出台一套大多数人认可的制度。这样通过自上而下，由下而上的程序让制度在全校成员中走个来回，既获得了认可，又作了一次宣传，执行起来就会顺畅许多。 3、规律：动静结合，与时俱进。建立规范不是最终目的，当群体的每个成员根据制度要求形成稳定的行为方式时，原有的规范就失去了存在的价值，又需要建立更高层面的规范。 因此规章制度具有时效性，在一定时段内它是有效的，但是随着外部环境变化和学校的不断发展，有时候会相对滞后，甚至会阻碍学校的发展。因而制度需要不断更新，呈现动态性。但是制度又不能经常变化，否则就缺乏严肃性和延续性，还要保持一定的静态性。最佳的状态是：静态中保持动态，动态中保持静态，动静结合，与时俱进。 二、制度的执行：迈向成功的阶梯 华润置地（北京）股份有限公司自从成立以来，渐渐地在京城房地产业崭露头角。2001年公司商品房销售额突破30亿元，成为全国最大的房地产企业之一。2002年华润置地就执行力提出过“5个100%”，即100%的人在100%的时间里，按照100%的标准，100%地执行以达到100%的目标。公司加大执行力度，对执行各个关节进行监督、指导，取得了骄人的成绩。如今公司已发展成为总资产近80亿元，净资产近4亿元的大型房地产公司。 可见，执行才是能够取得成功的根本原因。在执行过程中应做到以下几点： 1、营造氛围——随风潜入夜，润物细无声。心理学研究表明，一个人长期处于一种观念的熏陶下，潜移默化，内心深处就会认同这种观念。根据这一理论，我们在制度的执行环节重视氛围的营造，利用网络、板报等媒体大力宣传制度文化，对教职员工进行导向，让制度文化的刚性约束与观念文化的柔性疏导相辅相成，以克服人的“惰性”，帮助教师产生自觉认同并形成习惯。 2、稳步推进——积硅步致千里，积细流成江河。细节管理专家汪中求认为：伟大源于细节的积累。要让制度的贯彻变得流畅坚实，必须重视执行过程的细节处理。汪中求的“抽烟问题”解决方案给人的启发很大。它分四步进行。第一步，在干部会上宣布自己从今天开始不抽烟，并请大家监督。一段时间以后他组织了支持戒烟的集团签名活动。随后，以公司的名义颁布一条纪律“不许流动吸烟”，工厂规定了3处吸烟区。等到全厂职工习以为常了，又出台了“全厂禁止吸烟”的条款，并写进员工守则。通过这四个步骤，真正达到了“全厂禁止吸烟”的要求。我想，如果我们在引导教职员工执行制度时也能这样稳步推进、有效操作，一步一步，越来越严，那么有什么规范无法执行呢？ 3、领导带头——其身正，不令而行。规章制度从来都是一柄双刃剑，运用得好能极大地调动积极性、促进工作，运用不好则会适得其反，变成制约发展的无形枷锁。运用得好坏关键之一在于领导是否带头执行。律人先律己，公则明，廉则威，领导班