公司计算机管理方案.docVIP

一．总则 第一条、为了保证公司计算机软件、硬件、周边设备、网络、网站的使用安全，及保护公司计算机信息系统安全,规范信息系统管理,合理利用系统资源,推进公司信息化建设,促进计算机的应用和发展.根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及有关法律,法规,结合公司实际情况,特制定本制度. 二．适用范围 第二条、本制度适用于公司所有计算机（含配件如:打印机、传真机、复印机、扫描仪、键盘、UPS等，以下同）、移动存储设备安全使用、公司内部网络安全、电话网络、公司网站的管理。 三．管理职责 第三条、公司所有计算机、内部局域网由办公室负责归口管理，计算机管理员负责具体操作。 第四条、计算机管理员职责 1、负责对计算机、计算机配件及相关耗材申请的审核和价格、质量的审核和确认。 2、负责对各部门申请配置的计算机进行登记，建立计算机档案，以及计算机相关耗材的发放、回收的登记。 3、负责对计算机定期进行检查、维护的管理工作。 4、负责公司计算机、局域网的安全管理及病毒防护工作。 5、负责公司计算机硬件、软件的升级管理。 6、负责指导计算机操作员正确使用计算机。 7、负责公司电话维护管理工作。 第五条、各部门按照谁使用谁负责的原则,落实责任人,负责保管所用的网络设备和线路的完好.两人以上的用户,必须明确一人负责。负责人对配置的计算机正确使用、日常清洁、维护和基本病毒防护和数据备份。 四．管理规定 第六条、计算机应专人专用（使用人负责保管），不熟悉计算机操作者，应在学会相关操作技术后方可使用计算机，以防破坏计算机系统。如有特殊情况要使用计算机需经得该计算机的负责人同意方可使用。 第七条、计算机的配置、升级、更换（含软件） 1、为确保计算机质量，计算机必须由主管领导批准后在合格协议定点厂商采购。 2、计算机的配置、升级、更换由使用部门提出申请理由，填写《物资需求计划表》，由计算机管理员确认上报信息主管领导批准后由计算机管理员负责按审批结果办理。 第八条、计算机的领用、回收登记 1、计算机到位后由计算机管理员登入计算机台账，并建立计算机的档案（注明配置情况），在计算机上贴好封口标签后由部门主管确认后签字领取。 2、计算机回收时，由计算机管理员根据计算机原审批配置档案确认其配置情况后，报主管领导同意签字回收，计算机原使用部门主管签字证明已回收或更换（员工离职或调岗后不需要的电脑由办公室负责收回计算机管理员保管，便于公司内部计算机的调配。如没有交回办公室者不得办理离、调职手续。）对回收或需更换的计算机配置与计算机管理员的档案记录配件不符的,计算机管理员有权清查核对责任，报上级处理，处理办法有：赔偿、罚款等。 第九条、计算机内置配件损耗和增加配置的管理 1、计算机内置配件损耗及更换由计算机管理员负责，由使用部门（人）提出配件更换申请，由计算机管理员进行确认，换下的硬件由计算机管理员进行登记并作好标识，能利用的尽量利用，不能利用的列出报表由主管领导批准后作报废处理。 2、计算机需增加的配置由使用部门填制《物资需求计划表》，提出具体要求，并说明用途，送计算机管理员进行分析及报价，主管领导签字审核，确保不造成计算机资源浪费，再送主管领导处批准，计算机管理员按批准的要求执行。 第十条、计算机耗材（容易损坏的计算机周边设备，仅指键盘、软驱、鼠标、视保屏和保护罩）的管理。 1、为了不耽误计算机的使用，备件库应储存一定的计算机耗材，以备急需，由采购员采购备件。 2、计算机耗材的领用凭部门主管签发的《物资需求计划表》和损坏的耗材到计算机管理员处检验确定是否可维修后，在领料单上签字方可到备件库领用。 第十一条、手提电脑（计算机）的管理 1、手提电脑申请配置、领用、发放登记按本制度的第七、八条要求执行。 2、公司给员工配置的手提电脑，因手提电脑的特殊性，原则上由使用者个人负责病毒防护和管理。 3、如因公差业务需要，各部门主管可向总经理申请，借用人需在计算机管理员处登记借用时间，归还时经管理员验机无损后登记归还时间。 4、因公差丢失或损坏的，需有关部门视情节共同讨论赔偿金额。 第十二条、网络和互联网访问管理 1、未经主管领导批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器,路由器配置和网络参数,外部电脑未经网管允许,不得接入公司内部网络。 2、上网计算机在上班时间不得浏览与公司工作无关的网站、不得上聊天室聊天、不得用QQ（若有特殊需要，执行上一条规定），不得下载、玩游戏、炒股、看电影，在网上下载资料或信息时必须采取相应的病毒防护措施；严禁使用BT下载。（如：电驴、卡盟、PP点点通等） 3、严禁动用公司电脑浏览不健康网站，或下载不健康电影观看。 4、因工作原因造成移动设备损坏的，需有关部门视情节共同讨论赔偿金额。 第十三条、企业电脑操作人员培训制度 1、购买新的软件产品或