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吧台规章方案版费45元打印36张18元=63元
吧台规章制度
吧台人员必须遵守公司一切规章制度。
吧台内严禁员工聊天、嬉笑、打闹、看报、吃喝东西做与工作无关的事情等。
吧台内严禁存放私人物品。
吧台内保持清洁卫生,物品安置摆放要合理。
吧台内严禁吸烟、休息,禁止非吧台人员入内,吧台人员予以监督。
严禁私自换班,事假须提前一星期申请,病假应提前通知当班负责人。
吧台人员应保持个人卫生,工服要干净整洁。
吧台人员严禁私拿公司物品、食品、酒水等。
吧台人员不得在当班时间私自脱岗离开公司(除公司安排其它工作任务外),白班与晚班应做好各项交接工作。
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宿舍管理制度
服从管理人员的统一安排,不准随意调换宿舍及床位。
讲究环境卫生及个人卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮杂物,不往窗外扔东西。
各宿舍选出寝室长,按内务要求就寝人员轮流值班负责宿舍卫生。
不准赌博或变相赌博。
不得接待亲友访谈(特殊情况及时上报)。
禁止男女互串寝室。
遵守作息时间(凌晨三点必须归寝),不大声喧哗、吵闹,影响他人休息。
爱护公物,节约用水、用电。
当班时间不得进入寝室区域。
不在墙壁上等处乱写乱画,钉东西。
贵重物品及钱物不得存放宿舍。如有丢失自行负责。
违反制度者将按情节罚款5—50元不等。
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超市服务员工作程序
检查:货架上的商品数目是否正确,有无破损与过期,价格与标识是否与商品相符。
摆货:商品摆放是否整齐,主推产品是否突出,色彩是否搭配。
清洁:设施设备、商品、环境、卫生清理干净整洁。
迎客:客人进入超市后热情微笑礼貌招呼客人。
推介:协助客人挑选商品,主动推介优惠活动,引导客人至不同卖区并用提物篮帮助客人选取商品。
买单:将客人带到收银处付款,向客人致谢,并及时帮助客人将商品送至包厢。
出品:若客人选用了临时加工制作商品时,服务员应问清楚客人的包厢号码,请客人在包厢稍后,迅速将小票送至吧台出品部出货送至包厢。
补货:对销售过快的商品及时领出补充到货架上,保证商品充足。
收市:每日盘点货物,核对登记数量,核对账目,清洁卫生,做好交接工作。
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九日九夜员工规章制度
上下班必须按规定员工通道进出、不迟到、早退、下班后不得无故在营业场所逗留。
上班前适当修饰,按照规定着工装,保持庄重整洁的形象。女性:要求化淡妆上岗;男性:要求无胡须,头发前不遮眉、侧不过耳,后不甘落后挨颈。
对工作要有责任心、投入感,能为客人提供妥善、周到、主动、热情的服务。
服务客人要使用规范的礼貌用语,杜绝不良体语,不可用有色眼光对待客人和同事,不可表露出不耐烦的神情,要细心、耐心的回答客人和上司的提问。
团结同事互助互爱,发扬团体精神,不在背后议论他人是与非,随时配合其他工作者。
保持亲切诚恳、时时微笑的态度工作,要精神饱满、愉快,不准带私人情绪上班。
服从管理,对上司安排的工作尽快完成,不可以顶撞上司,要做到先服从后申诉。
宾客投诉时要细心,聆听并加以记录,在责任范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后向上级部门反映,超出职权范围时,应立即向上级部门申报。
要爱护公物,节约并控制成本,损害公物者按原价赔偿,情节严重者追究其责任。
严禁偷取客人或同事财物,如发现遗留物品应及时上交并不得向客人强要小费。
对客人要做到客来迎声,受助有致谢声,麻烦别人有道歉声,客走有送声,要本着顾客是上帝的宗旨来为客人提供周到快捷热情的服务。
在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦,甚至打架或斗殴,更不得恐吓客人或同事,如有此类事件发生直接予以开除并扣除所有工资和资金,情节严重者转送公安机关处理。
各部门员工应严格遵守公司规章制度,出现问题或违反制度者将严肃处理,一律严惩不怠。
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KTV机房管理规定
做好日常维护工作及认真完成当日工作报表。
非工作人员未经公司同意不行进入机房。
非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑设备。
严禁在机房内进行与工作无关的事情。
讲文明、礼貌;严禁在机房内大声喧哗和打闹。
下班离开机房时,需检查所有的设备工作状况,一切正常后方可锁门离开。
每天随时检查每台服务器、计算机辅助设备,电源和空调机等设备的工作状态,如有异常情况应及时上报和采取必要有效的措施。
机房维护人员须注意病毒安全防范,不得随意拿光盘、软盘、USB和硬盘等磁盘工具到机房使用,使用之前须经主管同意后方可使用;要连接到整个系统的任何电脑,必须杀毒后才能与整个网络连接。
严禁在机房进餐、吃东西,杜绝乱扔废弃物等不文明行为。
不准在电脑上安装和玩游戏,不准随意设置密码和
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