护理部工作方案及流程.doc

护理部工作制度 护理部建立完善的领导体制，实施三级管理，对科护士长、护士长进行垂直领导。 护理部负责管理全院护理人员的聘任、调配、奖惩等有关事宜。 护理部有年计划、季度计划、周工作重点，并认真组织落实，年终有总结。 建立健全全院各项护理管理制度、疾病护理常规及各项护理人员岗位责任制度。 制定科护士长、护士长的考核标准，护理部每月汇总科护士长、护士长月考核报表，发现问题及时解决。 全面实施以病人为中心的整体护理。 护理质量控制工作： 由主管临床的护理部副主任负责。制定年工作计划，月检查重点，进行记录，并有改进措施及奖惩制度。 护理部深入科室查房，协助临床一线解决实际问题。 每季度进行住院患者、出院患者、门诊患者满意度调查。 各种会议记录： 护士长例会每两周1次。 夜班督导交班会每天1次。 教学老师例会每批1次。 全院护士大会每年1-2次。 全院护理学术报告会每年1次。 护理科研项目开题报告每年1次。 教学工作： 制定各类人员（护生、进修生、在职护士等）的教学计划，对实施情况进行考核及总结。 教学委员会由主管教学的护理部副主任负责，各病房设临床教学老师。 每月1次组织全员护士业务学习。 全院护理查房每季度1次。 全院护士业务考试每年1次。 新护士岗前培训1周。 组织实习学生岗前教育。 护理部工作流程图 （一）制定年度工作计划流程图 （二）整体化护理管理流程图 否 是 （三）护理质量考核流程图 (三)护士业务培训流程图 否 是 （五）护士长例会流程图 （六）护士继续教育管理流程图 （七）实习生带教管理流程图 2 （八）护理业务查房工作流程图 （九）岗前培训流程图 院史院规介绍 护士礼仪培训 院感知识培训 （护理部） （护理部） （院感办） 是 否 （十）突发事件抢救工作流程图 （十一）护理质量控制工作流程图 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份，原件待查。 2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌，办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。 3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。 ?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。 5、公司有活动要及时告知试用期限人员。 ?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期 员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- --