品管圈结题汇报.ppt

改善后骨科脊柱手术患者术后尿管平均留 置时间为16.44h. 目标达成率= = =72.34% （改善后－改善前） （目标值－改善前） ×100% (16.44-28.11) (11.98-28.11) ×100% 尿管留置时间长的原因 次数 百分比 累计百分比 护士担心发生尿潴留 10 23.81% 23.81% 护士忘记拔管 8 19.05% 42.86% 患者不愿拔管 7 16.67% 59.52% 患者不愿床上排尿 6 14.29% 73.81% 膀胱训练时间长 4 9.52% 83.33% 患者担心疼痛 4 9.52% 92.86% 其他方面 3 7.14% 100.00% 合计 42 100.00% 100.00% 改善前 改善后 有形成果 项目 改善前 改善后 活动成长 总分 平均 总分 平均 QCC手法运用 37 4.11 63 7.00 +2.89 团队精神 59 6.55 64 7.11 +0.56 专业知识 45 5.00 58 6.44 +1.44 沟通协调 46 5.11 61 6.78 +1.67 活动信心 41 4.55 56 6.22 +1.67 责任荣誉 55 6.11 69 7.67 +1.56 改善前 改善后 特殊疾病患者如脊髓损伤、有泌尿系疾病等疾病患者可不按此流程执行。 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 贴进临床，解决护理工作常见问题 圈能力计算方法有细化、改进 活动计划拟定 充分调动圈员主观能动性，根据圈员所长进行分工 部分环节活动时间有延长情况，忽略部分影响因素 现况把握 收集数据齐全有效 收集数据方法有待改善 目标设定 严格根据公式制定 对圈能力未进行多方面评估，目标设定过高，导致未能达到目标值 解析 对问题各个环节有细致分析，能运用品管手法解析 加强对品管工具的使用 对策拟定 圈员集思广益，对策针对性强 需进一步开拓思路，完善实施对策 对策实施与检讨 对于制定的对策，圈员认真实施，重点明确。 部分对策需要患者配合，与患者沟通需加强。 效果确认 认真收集数据，对改善前后进行分析 巩固现有成果，继续PDCA循环 标准化 制定详细流程，使工作流程规范化 严格执行所制定流程，将流程落实到工作中去 圈会运作情形 圈会时间一般30分钟左右，形式多样，圈员表现活跃 圈会时间确定困难，圈员难以到齐 残留问题 影响脊柱手术患者术后尿管留置时间影响因素很多，此次活动主要针对护理方面进行改进，所以具有一定的局限性，圈员QCC知识掌握不够，应用手法不灵活，有待改进和提高。 通过此次品管圈活动，改变以往固定的领导分配工作模式，每一位圈员都是主人翁，增加了每位圈员的责任心，不但通过查找文献资料让大家养成主动学习的习惯，还发掘出部分圈员的潜在能力。此次活动中，圈员们相互启发和沟通，提出创意和构想，增加团队凝聚力，让每个人都发挥所长，快乐工作，提高我们的协作精神，成为我们每个人的无形财富。 Thank you! * * 骨科：蒲公英圈 圈名：蒲公英圈 成员人数：9人 成立时间：2015年3月 活动时间：2015年3月至2015年9月 圈长：肖兰杰 辅导员：蒋蓉蓉 副圈长：龙清艳 平均年龄：29.3岁 圈员：赖迎秋、向望、谢小琴、尹悦民、代娟、李希羚、石磊 所属单位：重庆医科大学附属第二医院骨科 活动主题:缩短骨科脊柱手术患者术后尿管留置时间 职务 姓名 年龄（岁） 学历 职称 圈 长 肖兰杰 26 本科 护师 副圈长 龙清艳 34 本科 护师 圈 员 赖迎秋 25 本科 护师 尹悦民 45 本科 主管护师 谢小琴 25 本科 护士 向 望 26 本科 护士 李希羚 24 大专 护士 代 娟 31 本科 护士 石 磊 28 研究生 医生 圈名：蒲公英圈 白色图案：为圈名“蒲公英”的拼音首写字母变形，白色象征纯洁、高尚，也赋予我们作为“白衣”的使命。 蓝色背景：代表智慧与永不言弃，我们用自身的智慧，减轻患者痛苦，得到更好的康复，同时为患者树立永不言弃、战胜疾病的信心。 寓意：蒲公英开花后、白色种子随风飞翔，到新的地方孕育生命：寓意为将爱、希望、知识与健康如同蒲公英的种子播散到患者及同事心田。 主题评价题目 上级 政策 迫 切 性 可 行 性 圈 能 力 总 分 顺 序 选定 降低口服药管理缺陷发生率 41 33