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当责(修订版) 宣传介绍 封面 3 基本信息 3 读者定位 4 内容提要 4 卖点介绍 4 作者介绍 5 序言 5 目录 11 篇章节选 14 重点指数：（经管店销书） ★★★★★ （封面图片格式：600像素，不超过200KB） 封面 基本信息 书名：ISBN：978-7-302-27797-2作者：责编：　高屾 出版日期：201 年月 版次： 1-1定价：元 编目分类：(Wayne W. L. Chang) ●当责顾问公司(AccountaBility Consulting) 总经理 ●亚太区“当责式管理”的先驱者与推动者 ●台湾中央大学(学士) ●美国密苏里大学(硕士) 曾任职：韬略管理顾问公司总经理，杜邦公司事业部总经理。曾于各地公司：现场值班、工程设计、研究发展、项目管理、策略顾问、营销管理等工作近三十年。　　著述颇受欢迎，其中《当责》荣获2007年政大科技管理研究所年度十大好书，是台湾博客来网络书店领导管理类畅销排行榜上的长销书；《赋权》获中国台湾“经济部”金书奖。 序言 专 家 推 荐 英文中的“accountability”一词，在这本书中，作者意译为“当责”。它是一项逐渐发光发热的管理概念与工具，意味着——当责之下，舍我其谁！ 当今的管理工具多如繁花，许多是由外在理性科学的角度出发，制定出应遵守的规范。新世纪，管理回归重视人的价值，我们所谈的“当责”，就是一种由心灵出发、智性之光所产生的信念。在运用的方法上，“当责”的概念一经开展，可以立即显现一个清楚的坐标，每一个角色都能找到定位，不会迷失方向，所以在管理上产生实际的效益。若能服膺“当责”理论，应用在个人发展，或经营团队，到公司治理，甚至加值社会，都可以产生很大、很远的正面贡献。 过去，“当责”(accountability)与“负责”(responsibility)的意义常是交叠不明的。尤其在华人社会，两者就像孪生子般，难以辨析其面貌；或者说，没有集中心力梳理其构成的基因。事实上，“当责”不是在这本书里才被“创造”出来的，它一直都是工作，甚至是做人的核心精神；但是作者观察到了这个新词，赋予新生意义，并为两者慎重“正名”，非常符合现今社会与企业价值观的需要。 “当责”思潮已在全球波澜壮阔地推进着，20世纪90 年代以来， 经常看到许多国际管理期刊和企业报导为文论述“承诺”、“行动”、“当责”议题， 并强调“成果”。2000年后，如杜邦、通用电气(GE)、安捷伦(Agilent)、3M、微软等跨国企业与专业组织如美国项目管理协会(PMI)、英国信息技术基础设施库(ITIL)等及许多中小企业，“当责”观念都被重视、推广与应用，在各处落地生根。此外，美国参众两议院亦通过“政府绩效与成果”(GPRA)法案，明定联邦政府得使用“当责”手法来执行项目，以提高项目成果与政府威信。在这个关键的年代，中国台湾的社会与企业，实在迫切需要这种重要的观念、信仰与行动。 本书观点犀利，写作认真，收集丰富的当责资料与经验，能广知识，循例以进必能“交出成果”！作者博通东西，文中可见颇多的中英对照，这是作者期能带出真义，宁愿打破编辑体例与读者阅读习惯，还是要提供给读者最真实的原意。这大胆的尝试，足见作者有苦心、不拘泥！数年前，中国生产力中心出版《还在找代罪羔羊？》一书，曾经谈论过授权与责任的真义，极获好评。此书更是就责任的观点进阶谈论，扶梯而上，究竟会看到何种宏观的视野？建议读者可以自行登高望远，见树又见林。 观念就是力量。“当责”的观念及技术的确可以帮助工商业提升生产力。这是一本世界级的著作，推介好观念责无旁贷——希望它的价值能在华人世界彰显！ 许胜雄 中国生产力中心董事长、金宝电子工业股份有限公司董事长、仁宝计算机工业股份有限公司董事长 文隆兄曾任职于中国台湾杜邦公司，与本人共事多年，在公司内历任生产制造、管理改善、业务行销等重要主管工作。对于企业管理与实务经验丰富，卓见超群。杜邦为一全球性公司，所属事业横跨各产业领域，十多年前开始了锐西(RACI)的应用，以强化跨部门、跨组织、跨事业单位的团队合作效能。至今，锐西仍是杜邦在项目计划与组织运作中厘清角色与责任、强化团队运作的有效管理工具，文隆兄参与其中卓有贡献。尔后文隆兄本于个人兴趣与专长，进而从事管理顾问工作，潜心研究组织与管理理论，并融入其数十年企业经验，将心血与智能的结晶集结成书，以进一步贡献给广大的知识工作者，对提升个人与组织的竞争能力将有很大的助益。本人很高兴看到文隆兄能将其在工作上的经验及历练继续深耕发扬，并分享予广大读者。 蔡宪宗 杜邦公司全球人力资源部亚太区总裁 安捷伦科技在2000年自惠普独立上市后，除保留“惠普风范”的传统，特别选择当责(“accountability”)作为新公司最重要的企业