品牌决胜终端.ppt

南方寝饰喜庆床品专家 决 胜 终 端 主讲：谢安成 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业现状 家纺产业发展趋势 值得大家思考几个问题 值得大家思考几个问题 品牌应该具备的条件和要求 一、取材：要先从原材料抓起。 二、工艺：要有扎实的技术、工艺、 高素质的员工。 三、包装：要搭配得当、合理的设计，力求包装完美。 四、门店：要选址合理、装修得当、陈列优美，来衬托南方品牌的风格。 品牌应该具备的条件和要求 五、导购： 1、在公司里要有 渠道人员寻找认同南方经营理念、客户群体，AD员把产品介绍终端客户。 2、AD员要分季节把产品介绍给客户，即时的信息反馈，老产品推销给新客户，新产品推销给老客户。 3、导购员要正确的引导用户消费，充分的了解产品知识、销售技巧并要具备较高的综合素质。 品牌应该具备的条件和要求 六、心态： 老板、经销商、管理层在工作上要设定清晰的目标、百分百的信心、充满激情、不断的提升自身素质。 对同事、下属要有爱心、宽容的心、平常的心和感恩的心。 对下属的关心就象关心自己的子女一样，要有母爱的心。 用平常的心做事、用感恩的心做人 贵宾卡案例分享： 南方品牌的定位 南方品牌的定位： 南方产品中等价位！ 南方产品中上的品质！ 花较少的钱过更好的生活！ 市场和消费群体的定位 定位： 二级市场，努力往一级冲！（形象示范作用）再往三级市场延伸。（特殊区域向四级） 我们要寻找适合南方定位的消费群体！ 市场和消费群体的定位 请各位千万要记住：挣钱要挣有钱人的钱，穷人只能做朋友！ 非常清楚的区分消费群体，南方的发展离不开每一位南方人，但我们要结合人的逻辑思维和商业逻辑思维相吻合。 要努力学习、进取才能改变命运，要在成功里面找方法，不从失败里面找理由。 市场和消费群体的定位 案例分析： 1、奔驰和手拉车的故事！ 2、灵溪 的故事！ 3、乐清的故事！ 管理与沟通 1、管理者交流自我与员工表现，企业管理在于沟通，人的生命在于运动。 2、沟通有语言沟通和非语言沟通。 3、纵向沟通、横向沟通、团队沟通 4、会议沟通，沟通要从心开始。 5、通过沟通了解对方的性格 管理与沟通 沟通要了解人性的 五大特征： 　 　　a、父性自我 b、母性自我 　 　c、成人自我 d、自由童心自我 　　e、顺从童心自我 　　父性自我的特征 表层特征： 1、常用语言：不象话、闭嘴。 2、声音：生硬、哼 3、常用行为：皱眉头、拍桌子。 4、典型态度：说教、评判 深层特征积极面： 1、保持传统、重视规范 2、理想远大、正义感强 3、责任心强 4、办事有魄力 母性自我的特征 成人自我的特征 表层特征： １、常用语言：怎么样、为什么 ２、声音：冷静、清晰 ３、行为：身体前倾 ４、典型态度：开放、务实 深层特征： １、客观、现实、合乎逻辑 ２、理性、注重数据 ３、从多角度审视问题 ４、公平处事 ５、能够对自己行为负责 ６、重视调研和工作效率 自由童心自我的特征 表层特征： １、常用语言：真棒、好想．．．． ２、声音：明亮、清脆 ３、行为：吵闹、活泼 ４、态度：敏感、求新 深层特征： １、好奇心强、富有想象力 ２、富有直观力和创造力 ３、积极探索、精力旺盛 ４、天真烂漫、自由开放 ５、明朗清澈 ６、坦率地表达感情 顺从童心自我的特征 表层特征： １、常用语言：“这事怪我”　“我行吗？” ２、声音：缓慢、吞吞吐吐 ３、常有行为：眼神忧郁、叹气 ４、典型态度：服从、退缩 深层态度： １、避免摩擦、协调性好 ２、与人关系融洽 ３、遵从、顺遂 ４、善于忍耐、负重 ５、谨慎、小心 ６、谦虚、关爱、炫耀、表现 我们作为管理人 １、父母就是孩子的镜子，领导就是员工的镜子、又是教练、要象母亲爱护自己的孩子一样，你的孩子不听话、出去吵架、打架、你负有应有的责任 ２、关心、爱心、注意场合： 　但是：孩子对于母亲一定要尊重　　　　并且要注意场合 案例分享 　　　１、毛泽东和彭德怀 　　　２、刘罗锅和乾隆皇帝 和大家分享　 　性格决定命运、