网络不正当竞争行为案例分析与反思[权威资料].docVIP

网络不正当竞争行为案例分析与反思 　　摘要：以腾讯和奇虎360之间的纷争为切入点，从《反不正当竞争法》的角度，在案例分析的基础上对网络不正当竞争行为进行分析，探究两者之间产生不正当竞争的原因。相关法律法规的缺失、立法的滞后、执法的不力是其进行不正当竞争的根本原因。分析了现行经济法的一些优点。对改善互联网企业间的不正当竞争行为提出了一些对策与建议，为互联网行业的健康有序发展提供借鉴。 　　关键词：腾讯与奇虎360；不正当竞争；经济法；对策 　　D9 　　A 　2015 　　随着互联网的普及与高速发展，据相关数据显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿。互联网普及率也大大提升，目前约为50%。虽然腾讯和奇虎360之间的纷争已经尘埃落定，但是随着网民人数的激增，这些事仍然值得我们进行深入的反思。随着市场经济的快速发展，要遏制商业活动中的不正当竞争行为，仅依靠立法是远远不够的，因为一方面立法具有一定滞后性，另一方面，我国的惩罚力度不够又使法律本该具有的威慑力大大减弱。因而在商业竞争尤其是互联网行业的竞争中，一方面要完善法律，另一方面还要加强执法。对于新兴的互联网行业，相关的法律规范亟需确立与完善，规范其行业的竞争。腾讯QQ与奇虎360（以下简称QQ与360）引发的网络企业纷争在社会和学界掀起了一片浪潮，引发了对我国互联网行业不正当竞争行为的热议。本文将以此为例，来分析我国现有法律以及执法方面的不足与缺陷。 　　1 互联网不正当竞争的典型案例 　　奇虎360和腾讯QQ的纠纷已经过去了近5年，下面将对360和QQ大战事件进行回顾：2010年9月末，360首先推出了隐私保护器，称腾讯QQ能够窥探用户的隐私，这种行为侵犯了用户的隐私权。紧接着，腾讯QQ反应迅速，立马做出反击，指出360借助色情网站进行推广。360对此声称腾讯是对其进行“造谣、诽谤”并立即向有关部门报案。至10月中旬，腾讯正式起诉360，之后腾讯还联合金山、百度等一起抵制360的不正当竞争行为，10月末，360和腾讯又开始了新一轮的“弹窗之战”，之后360推出了扣扣保镖，腾讯称其为“非法外挂”，并宣称会追究其法律责任。之后腾讯宣布在安装360软件的电脑上，QQ软件将会停止运行，直至纠纷解决。11月初，在相关部门的协调与干预下，360与QQ最后恢复兼容，360将扣扣保镖召回，腾讯向广大用户致歉。这场声势浩大的纷争最终告一段落。两者之间的不正当竞争案诉讼标的额巨大、当时双方均为企业巨头，虽然事件最终得以解决，但是在此过程中却给无辜的消费者带来诸多不便。 　　2 不正当竞争行为的分析 　　竞争法律制度分为反垄断法与反不正当竞争法两大部分的内容，在这个事件中我们主要从反不正当竞争法角度进行研究。我国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为，指“经营者在市场交易中，违反自愿、平等、公平、诚实信用原则以及公认的商业道德，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济利益的行为”。该法规定的不正当竞争行为具体有商业诽谤行为、搭售或附条件交易行为、滥用独占地位强制交易行为、滥用行政权力限制竞争行为等。奇虎360和腾讯QQ的不正当竞争行为也包含在其中。 　　2.1 360的不正当竞争行为 　　（1）奇虎360对QQ进行商业诽谤，称其侵犯用户隐私，属于不正当竞争。我国《反不正当竞争法》规定商业诽谤行为是“经营者捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉”行为。360宣称腾讯QQ侵犯用户隐私是捏造虚伪事实，而且故意将这一虚伪事实在网络上向不特定第三人进行了传播，这造成腾讯用户减少，使其商誉受损。所以，360宣称腾讯QQ侵犯用户隐私的行为属于商业诽谤行为，是不正当竞争行为的一种，构成了不正当竞争。 　　（2）360推出扣扣保镖，损害腾讯QQ的合法利益，属于不正当竞争。《最高人民法院公报》指出：“具有竞争关系的市场主体损害其他经营者的合法权益，违反诚信原则和公认的商业道德的，根据反不正当竞争法的第二条原则性规定，应当认定其构成不正当竞争”。扣扣保镖将QQ插件中的著作权人的权利管理信息去除，将其改为扣扣保镖，该行为侵犯了腾讯的软件著作权。此外，360推出“扣扣保镖”，这种行为也违反了企业应当遵守的商业道德及诚实信用原则。360的扣扣保镖不仅能够去除广告，同时还可以关闭QQ宠物、QQ游戏、QQ秀等几乎所有的增值收入渠道，这显然损害了QQ的合法利益。由此可知，360针对腾讯采用的非法技术手段推出扣扣保镖的行为，属于不正当竞争行为。 　　2.2 腾讯QQ的不正当竞争行为 　　腾讯使QQ与360软件不兼容，让QQ在装有360软件的电脑上停止运行，迫使用户