营销员培训方案.docVIP

河北衡水工程橡胶产定协会 二届二次理事会材料之五 河北衡水工程橡胶产业协会 关于对工程橡胶产品销售队伍进行培训的意见 （ 讨 论 稿 ） 工程橡胶作为我区特色产业，拥有销售队伍2000余人左右，从总体构成上看约80%为农村或社会业务员，大多凭热情和经验干事，在专业水平、文化层次、法律法规、商务礼仪等方面都不同程度地存在着不足和缺陷，特别是一些不正当竞争现象严重损害了企业利益和行业形象，因而，提高销售队伍整体素质，规范销售行为，树立我区特色产业新形象，已成为各会员企业的共同呼声，销售队伍培训工作已刻不容缓，势在必行。针对我区工程橡胶销售队伍成份复杂，水平不高，素质较差，形象较低等现实情况，特提出如下培训意见： 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指针，立足提高我区工程橡胶产业整体形象，时刻把握协会服务宗旨，逐步健全营销监督机制，促进合理竞争，消除违法违规现象，规范营销行为，提高营销人员素质，推进我区工程橡胶特色产业的健康，快速发展。 二、培训工作 1、培训时间：利用工程橡胶产品销售淡季，在每年第一、四季度，分期分批，对销售人员培训。 2、培训地点：设在橡胶城会议室。 3、参会人员：全区工程橡胶产业营销人员。。 4、培训内容：（1）市情区情教育及工程橡胶在我区的产业地位（2小时）。（2）商务礼仪（2小时）。（3）销售策略与技巧（4小时）。（4）《经济合同法》和《反不正当竞争法》（8小时）。（5）职业道德教育、《行规公约》和《业务员行为准则》（2小时）。（6）销售队伍管理机制，探讨如何处理整体对外和内部竞争问题（2小时）。共计20课时。 5、培训师资：由协会聘请专业人士授课，也可由部分在销售工作中取得优异成绩，经验丰富并有良好信誉度的销售人员进行现实讲课。 三、发证工作 发证工作是培训工作的一部分。经培训考试合格者，由协会颁发“河北衡水工程橡胶产品营销证”。该证为行业资格准入证。按考试成绩，结合其业务量，道德行为和所在企业的信誉度（回款率等），分为特级、一级、二级共三个级别。该证实行年检制度，级别可升可降，年检时间定在每年1月份。 四、管理工作 培训工作是为了规范管理，通过培训，对我区工程橡胶产品销售队伍实行“持证上岗、动态管理”机制。 1、建立销售人员网络。经培训合格的销售人员一律上网公布，登记姓名、服务单位、资质及重要简历，实行持证上岗，一人一证，一人一企，证企结合制度，一人只能服务于一个企业，业务员和企业实行双向选择，允许业务员另择服务对象，但必须具备如下条件：（1）在原企业服务已满1年；（2）与原企业无经济纠纷；（3）原企业出具证明未有违法违规等问题。 2、建立网络约束机制，严格行业自律，对违规人员，一次批评教育，二次黄牌警告，三次取消资格，并随时上网向社会公布。通过舆论和行规共同约束。设立举报电话，有报必接，有接必查，有查必果。 3、建立表彰例会制度。每年一评比，奖优罚劣，交流经验，共同提高。设立年度业务特别奖（1名）和优秀营销员奖（5名），年度业务特别奖按其合同业务量和行为操行评定。优秀营销员奖依据其贡献率，信誉度和操行评定。各奖项由企业提名并提供证材，由协会进行审查考评。奖金来源由协会和所在企业共同解决。例会时间设在每年的第一季度。 我区工程橡胶产品销售队伍存在问题表现突出，培训工作时间紧迫，计划到明年底规范完毕，达到“持证上岗、行为规范、竞争有序、整体提高”的目的。 培训工作是协会章程规定的重要职责之一，是一项实际而艰巨的任务。不仅销售队伍的素质培训，凡是涉及我区工程橡胶特色产业发展的问题，都应纳入培训工作探讨的内容，通过培训，走出一条服务企业发展，提高行业水平的路子，把我区工程橡胶特色产业做强做大。 2003年12月11日 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他