“企大”云学习管理系统应用方案（刘朝晖老师）(1).docVIP

“企大”云学习管理系统应用方案 亲爱的客户，感谢您选择“企大——我的企业大学”云学习管理系统（以下简称CLM），您对我们的信任和支持，我们将以最优质的产品和服务来回报。 CLM系统是一个全面支持企业打造学习型组织的有效工具，实现提升企业效益和竞争力的目标。我们为您提供本使用指南，以支持您的企业在打造学习型组织的过程中，走的更加坚实和有效。 我们无意取代现有的企业培训体系，而是希望企业的学习能够更加深入和普及，做传统培训不屑做也不容易做到的事情，让学习变得方便、简单、有效。 第一部分 系统应用基础方案 领导高度重视 公司最高层领导的重视体现在三个方面，一是态度上的支持，要支持具体负责的人员按照本系统的基本要求去落实和执行，召开一次系统运用启动预备会议，高层领导达成一致，并落实专人负责此事；召开一次全体管理人员会议，支持所有人都持有学习的心态来参与项目。第二，适时检视系统的应用情况，具体说就是利用系统平台登录，查看人员的学习情况，并在相关的会议上多次提及此事，强化高层对学习的关注度；第三，如果总经理作为企业法人还承担了企业的具体管理工作，那么也请学习一些课程内容，您的身体力行是员工真正的学习动力和榜样。 作为公司各级管理人员特别是每个部门的负责人，他们的学习态度和对下属员工的要求，决定了团队学习是否能够进行，把中层管理人员学习的积极性主动性充分调动起来，系统的效用就有了保证。具体从以下几个方面落实： 各部门领导召开部门会议，传达公司引入CLM系统的目的和决心，并表达自己的学习意愿，公开自己的学习计划； 与部门骨干协商部门人员必修课的选择和时间进度计划，并制定集体分享学习成果的安排。学习计划的制定需要根据企业当前发展的状况进行必要的调整和完善，不能为了学习而学习，而是为了如何更好改善工作而学习； 组织集体分享和总结。单纯的网上学习还不能完全保证每个人学以致用，线下的集体分享是学习效果落实的根本，每个人分享自己学习的收获和运用知识的体验；每周根据必修课的内容情况，安排1-2次集体分享（如果部门的人数多，可以分组进行，每组人数在8-10人），每次分享时间40-60分钟。建议每科学习结束后，邀请员工撰写一个简单的学习体会，每月撰写一份学习总结报告（可以作为自愿项目）。 在这个会议上还需要明确的是成立一个专门的推进机构，支持整个系统的落实。 公司管理层的会议上，需要明确公司高层管理人员的必修课内容，并根据实际情况对第一个月的实际学习课程做出安排，同时，确定必修课的共同分享时间，以作为员工的运用示范。 成立一个专门的推进机构 成立一个以公司副总或人力资源总监负责，各部门都有骨干人员参加的机构，该机构的成立首先是为了促进和交流学习情况，推进项目的全面实施为核心，其次，也负责制定相关的激励措施，以及对各项学习活动的管理，同时还是与企大公司客服部门对接的机构。 机构成员的组成以各部门的学习积极分子为主，自愿参加和邀请参加结合。每个小组成员都在本部门成立一个学习小组，各小组之间展开学习竞赛，以推动整个项目的发展。 有效的制度保障 CLM系统进入企业后，需要有合适的制度来保证系统的运行，任何事情有系统的支持就能够成功。制度需要涉及（不限于）如下方面的内容（每个企业根据自己的特点做取舍）： 对学习内容的时间有明确规定和检视。任何人都只做领导检查的事情，有效的检视能够令到每个人都去参与相应的工作，定期对学习状况进行检视，并在公司内部予以通报，以引起大家的注意和行动的投入； 有效的激励措施。对于学习积极性高的人，部门及公司有适当的精神和物质奖励，包括职务的晋升都跟他的学习状态紧密相关。激励分为月、季、年等层次进行，及时有效的激励是项目良好运行的基础。对于有绩效考核系统的公司，学习状况可以作为KPI其中的一个指标列入，这样更加有效。 对于前二次检视不能完成学习任务的相关人员及落后的部门，必须跟他们有清晰的沟通，了解他们的状况，并支持他们有意愿参加学习。对于二次沟通后，依然不愿意学习的人或落后的部门，公司要有相应的规定予以处理； 第二部分 项目式学习方案 一、CLM系统落地的方法论－项目式学习 为解决问题或实现特定目标成立临时的项目学习小组，集体学习与运用新的理念与方法，以问题的解决或特定目标的实现作为学习成果的学习方法叫项目式学习方法； 项目来源：按照企业当前存在的问题价值及时间紧迫性分类形成项目需求；按公司战略规划的要求制定相应的部门岗位能力需求制定相应的项目学习计划；个人层面按个人的岗位需求及职业生涯规划制定相应的项目学习计划，与绩效晋级体系挂钩； 项目学习计划层次：公司层面或部门层面项目学习计划； 操作方法：组织项目学习小组，指定项目学习小组负责人，按月度制定学习计划与学习重点，制定相应的激励机制；定期检查，项目知识管理，成果汇报。 二、 项目式