[中学教育]协同教育学校教职工礼仪规范.docVIP

协同教育学校教职工礼仪规范 教职工个人礼仪是精神风貌的展现，对学生的价值标准、审美标准的形成，有着重要的示范和影响作用。为提升学校整体形象，规范教职工的言行举止、仪容仪表，加快创建步伐，拟定《教职工礼仪规范》请每位教职工严以律己，模范执行礼仪要求，形成习惯、提升素质，树立教师的良好形象。一、仪表礼仪 1、衣着整洁、大方、文雅、得体，自然朴实，符合常规审美标准。不穿奇装异服，不过分时尚和前卫；严禁在公共场合穿短裤、背心、拖鞋。 2、仪容温和、自然、大方，精神振奋。眼神真诚，面带微笑，友善待人；勤换衣服、勤洗脸，男士要勤刮胡子，女士要适度使用化妆品，切忌纹身；保持口腔清洁，防止口臭；常修剪指甲，保持清洁，不染彩色甲，不留长指甲；佩戴首饰数量少，质量精美高雅，搭配和谐。 3、头发要经常梳洗，发色庄重自然，发型大方得体（男士前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女士前发不遮眼，侧发不掩眼） 二、举止礼仪 举止端庄文雅，大方得体，动作适度，少而检点。 1、站姿：要双目平视；躯干挺直；两腿直立，男士自然开列，女士双膝靠拢，做到挺胸、收腹、立腰；双臂自然下垂，或相搭放置腹前。禁止缩脖、塌腰、耸肩，双手放在兜里或叉在腰间。 2、坐姿：轻稳入座，上身自然挺直，双肩平正放松，男士双腿自然开列，手分别放在双膝或椅子扶手上；女士双膝靠拢，两手叠放，或置于左腿上，或置于右腿上。不可两腿过分交叉，翘二郎腿，或双手放于臀下，腿脚抖动。 3、步态：抬头挺胸，目光平视，上身挺直，双臂前后自然摆动，步伐均匀，稳健有节奏感，两腿落地轨迹近于一条直线。不要左顾右盼或手插裤兜走路。 三、谈话礼仪 1、谈话态度。在日常工作中应自觉使用普通话，不使用低级、庸俗、不文明的语言。在自己讲话时，语态要亲切友善，舒展自如，不卑不亢，恭敬有礼；保持适度语音，只要交谈对象听清楚即可，不可粗声大气，妨碍他人。在听别人讲话时，表情认真自然，专心致志，目光直视对方，与谈话内容相配合。在与他人交谈中，如有第三者欲参加，一般情况应以握手、点头或微笑表示欢迎；如自己遇有急事需处理或需离开时，应向对方打招呼，表示歉意。 2、谈话语言。要通俗易懂，具体形象，不可矫揉造作，卖弄学识；要文明礼貌，谦虚大度，多用礼貌用语; 要简洁明确，发音标准，吐字清晰。 3、谈话内容。要自觉地选择高雅轻松的内容，例如哲学、历史、文学、艺术、风土、人情、传统、典故等，不宜选择让对方感到沉闷、压抑、悲哀、难过的内容，切勿谈论庸俗低级的内容，更不应人云亦云、传播小道消息；要选择擅长的内容，回避忌讳的内容。 4、时间适度。交谈的时间，要照顾对方的工作情况和精力状况，切记耽误时间。交谈时机要恰当，别人说话时，不要贸然打断，随意插话；如需参与交谈，应先打招呼，征求别人同意；如别人在进行个别谈话或领导之间研究问题，不要旁听。 四、办公室礼仪 1、环境力求整洁简朴。勤于打扫和整理办公室卫生，资料分门别类处理，摆放井然有序、有条不紊；切勿随意放置杂物和私人用品，不可各有乱扔纸屑烟头,妥善保存机密文件。 2、保持安静。不大声喧哗，不高谈阔论，不影响他人办公。 3爱岗敬业。要培养自己的岗位感和高度的工作责任感，在工作上全心全意、兢兢业业、踏实勤勉、忠于职守，切勿擅离职守、玩乐打闹、上网闲聊；不可敷衍了事、得过且过、弄虚作假、讨价还价，一旦工作出现差错，要勇于承担过失，不推卸责任。 4、自觉守时。自觉而严格地遵守作息时间，准时上班，按时下班，不迟到早退，更不可怠工旷工。 5、勤于钻研。要与时俱进，适应时代发展的需要，勤于钻研，精通业务；要深入学习与教学有关的基本知识，掌握一些基本技能，不断提高个人综合素质。 五、课堂礼仪 1、上课前。带齐上课用品，检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具或置于静音状态，提前2分钟到达教室门口。 2、上课时。上课铃响后，教师从容走上讲台，然后肃立，向同学们问好。待同学们回应后，面带笑容，环视全班同学一遍，请同学们坐下。 使用普通话教学，多用敬语和尊敬手势，禁用食指指向学生；语气、语调友好、冷静、诚恳，对学生不能使用蔑视、讥笑、讨厌、憎恶的语气，不能对学生粗暴地大喊大叫；举止优雅，讲课时不坐着、靠着，不过多地来回走动；认真、耐心地倾听学生发言，中途不要打断；珍惜学生的上课时间，不讲与课堂教学无关的内容，不责备打骂学生等；学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每一个同学，不做与辅导无关的事。 3、下课时。教师以愉快的心境向学生礼貌告别，切忌拖堂。 六、打电话礼仪 1、通话准备。拨打电话前要明确受话人的基本情况，准确把握通话的主要内容和基本目的，避免遗漏通话要点和语无伦次现象。接电话要仔细聆听，完整记录，必要时须给有关领导传阅和批示，有的还要存档备查，机密性内容更要妥善保管。 2、通话态度。拨打电话要耐心等待对方接电话，确