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电脑部系统知识培训 第二讲 ＡＬＣ业务知识培训 商品引进原则 商品分类定编引进原则 品牌分类引进原则 商品库存的组成 了解商品的物流过程 三、了解ALC工作内容 一、合同立项 　1.新建合同资料 　合同资料中供应商名称，公司电话，结算方式，固定扣项，等必须填写清楚。 　2.新建商品资料 　　新建商品资料时，特别要注意商品条码、部类名称、编码类型、销售单位、销售规格、价格因子、进销项税率、售价、结算方式等。 二、订货 1.普通商品订货 建立商品资料时有首次订货数量的商品自动生成订单。 2.赠品订货 赠品主要分为可销售的商品和不可销售的商品，用于销售的商品只需做一张赠品订货单即可（其中类别编号仍与原商品相同），不用于销售的商品需在新建合同中建立赠品资料，然后下赠品订单。 3.特价订货 某供应商按单批次特价供货，下订单时可以修改进价。 三、促销 1. DM （每十五天一期的定期促销，配合快迅单发放，与供应商协商改变相应商品进价） 2.店内促销（与供应商无关的促销，一般不改进价） 3.单品时点促销折让（顾客在某个特定的时间内，购买某种商品所享受的按该商品的销售额折扣的优惠）。 4.单品促销折让（顾客购买某种商品达到某一数量或在某一特定时间内调整某种商品的价格而实现对顾客的让利行为）。 5.商品削价处理（对个别不规格或不完全的个体进行削价销售） 四、调价 1.调进价（检查变更后的进价是否高于商品当前售价） 2.调售价(注意检查变更后的售价是否低于当前进价) 3.会员价变更（检查变更后的会员价是否高于正常售价） 五、转类 在建立商品资料时，部类编号出现错误，即没有正确归类。（可在非营业时间内系统专门的模块中做） 六、打印报表 每次做完促销安排，ALC人员需打印各部门的促销商品明细表于促销前交各部主管。 七、打印价签 做完促销安排或店内促销，相关商品需重新打印红色促销价签，于促销前一天交各部采购。调售价、会员价或作组合销售的商品也需重新打印价签，并于新价开始执行前交于门店。（一般售价为绿色价签，促销或会员价为红色价签） 八、打印条码 无国际条码的商品需根据系统自动生成的店内码打印条码，一般情况下，楼面人员应在商品收货后上卖场前将店内码正确贴于商品。组合销售的商品也需在商品销售前打印相应条码交于楼面人员。 九、报损 店内销售商品由于不可避免的原因造成破损或过期而无法正常销售，需做报损处理。（开店前期暂时不用） 十、组合销售 一些商品进货时以各种单品进入，销售时经过店内自己加工形成一个新的单品，ALC人员需根据相关部门提供的组成此新单品的各种单品，在系统中做组合销售以形成一个新的单品。（比如生鲜的水果礼篮） 系统的简单介绍 现在使用的零售业系统主要由七个子系统组成，采购管理子系统，会员卡管理子系统，业务核算子系统，厂家结算子系统，基本资料子系统，系统管理子系统，经营管理子系统。ALC用到的子系统包括采购管理子系统，经营管理子系统，物价管理子系统等。各子系统及其下面包括的各功能模块功能见附表。 ? 注： 1．录入相关资料时，必须按照原始资料录入，录入员不得擅自做任何改动，如有不清楚的地方，需采购签字确认，并做好原始单据的存档工作。 录入生鲜商品资料时，特别注意与其他部类不同之处：价格因子为1000；有些散装称重商品编码类型为金额码，如错录为普通商品则电子秤无法从系统中读取其资料；进销项税率一般为13%，有些下了永续订单的商品验收时可不要订单（具体根据单据填写），也可改进价；另外还要注意保质期。 * * *