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管理信息系统 --原理、方法和应用 ② 主讲：张向阳 华南师范大学增城学院经济系电子商务教研室 联系方式 短号：643309 QQ 邮箱：zxywind@126.com 第2章 管理信息系统建设基础 2.1 管理信息系统建设概论 2.2 系统建设的学科基础 2.3 系统建设的技术基础 2.4 系统建设的认知基础 2.5 系统建设的组织基础 Management Information System 2.1 管理信息系统建设概论 2.1.1管理信息系统建设的特点与条件 1.管理信息系统建设的内在规律--诺兰模型 Management Information System 2.1 管理信息系统建设概论 2.1.1管理信息系统建设的特点与条件 1.管理信息系统建设的内在规律--米歇模型 Management Information System 2.1 管理信息系统建设概论 2.1.1管理信息系统建设的特点与条件 1.管理信息系统建设的内在规律--渐进式模型 阶段 名称 标志 1 数字化生存阶段 企业购买了第一台计算机，企业信息第一次有了数字化的存在形式。 2 单点数字化阶段 某些部门开始使用软件，如：财务软件、办公软件拨号上网等，但只限于编辑、查询、存储、输出。 3 单点自动化阶段 企业内某些部门的业务流程开始自动化，使用数据库，但都是单点各自发展的。 4 联合自动化阶段 企业内各部门之间、企业内外之间的实现联网，实现数据共享，开始尝试全新的管理方式。 5 决策支持自动化阶段 企业决策信息和数据进入自组织状态，使用计算机专家系统、决策支持系统，决策能力得到加强。 6 敏捷的虚拟的企业阶段 以计算机系统实现快速反应市场、快速整合社会资源、快速组织生产、满足市场需求。 Management Information System 2.1 管理信息系统建设概论 2.管理信息系统建设的特点 （1）一项复杂的社会过程。 （2）一项复杂的认知过程。 （3）一项系统工程。 （4）具有显著的工程特性。 Management Information System 2.1 管理信息系统建设概论 3.管理信息系统建设的基础条件 （1）领导重视与业务部门的支持。 （2）具有一定科学管理工作基础。 （3）具有一支系统开发的专门队伍。 （4）具备一定的资源条件。 Management Information System 2.1 管理信息系统建设概论 2.1.2管理信息系统建设原则与策略 1.管理信息系统建设原则 （1）实用性原则。 （2）创新性原则。 （3）面向用户原则。 （4）整体性原则。 （5）相关性原则。 （6）安全性原则。 （7）动态适应性原则。 （8）工程化、标准化原则。 Management Information System 2.1 管理信息系统建设概论 2.1.2管理信息系统建设原则与策略 2.管理信息系统建设的策略 （1）建立管理信息系统总体规划。 （2）自顶向下规划与局部设计和实施相结合。 （3）加强数据处理部门与管理者之间的联系。 （4）选择适当的系统开发方法。 （5）选择可行的系统设备、工具和环境。 （6）保持畅通的信息渠道。 （7）加强组织保证和人员培训。 Management Information System 2.2系统建设的学科基础 2.2.1管理信息系统的学科体系 1.管理信息系统与管理科学 2.管理信息系统与数理知识 3.管理信息系统与系统论、信息论及控制论 4.管理信息系统与耗散结构论、突变论及协同论 Management Information System 2.2系统建设的学科基础 2.2.2软件工程 1.软件危机与软件工程 2.软件工程的基本原理 （1）用分阶段的生命周期计划严格管理。 （2）坚持进行阶段评审。 （3）实行严格的产品控制。 （4）采用现代程序设计技术。 （5）结果应能清楚地审查。 （6）开发小组的人员应该少而精。 （7）承认不断改进软件工程实践的必要性。 3.管理信息系统与软件工程 Management Information System 2.3系统建设的技术基础 2.3.1信息技术 1.计算机技术（Computer Technology） 2.通信技术（Communication Technology） 3.多媒体技术（Multimedia Technology） Management Information System 2.3系统建设的技术基础 2.3.2计算机