人际关系与行为课件幻灯片.pptVIP

这是“爱”的效应。美国心理学家罗森塔尔实施到儿童发展性预测实验中：从一个小学中抽出一些学生进行测验，并给任课教师开出一张“有发展前途”的学生的名单。过了8个月以后再次测验，名单上的那些学生果然有了很大进步。实际上，名单是随意开出的，但任课教师信以为真，也就对这些“有发展前途”的学生抱有更大的期待，势必表现在与他们的交往的态度和情感上。使这些学生受到积极态度的影响，从而符合教师期待，主动配合而进步。 因教师的期待而潜移默化促成学生进步的心理作用称为皮格马利翁效应。 三、 阻碍人际吸引的因素1、缺乏人际吸引力的个性特征 社会心理学家通过一项对人际关系的跟踪调查结论： ◆不尊重别人的人格，对他人缺乏感情，不关心他人的悲欢情绪，甚至把别人作为自己使唤的工具。 ◆自我中心主义强的人，只关心自己的利益和兴趣，忽视他人的处境和利益，只能与人建立一般的人际关系。 ◆对人不真诚，不顾别人的利益和需要，采取一切手段处处想获得自己的利益和好处，并以 此为前提和他人交往。 ◆过分服从并取悦别人的人，过分惧怕权威而又不关心他的同事或部下的人。过分依赖他人而又丧失自尊心的人。 ◆妒忌心强的人，怀有敌对情绪与猜疑性格的人，怀有偏激情绪的人，容易与他人的关系陷入僵局。 ◆过分自卑、缺乏自信心的人，对人际关系过于敏感的人，对他人批评过分敏感的人以及完成工作任务后又过分自夸的人等。 ◆情绪孤立、性格羞怯，不喜欢与人交往的人。◆怀有偏见、固执又不愿接受他人规劝的人，过分使用防御机能的人，报复性强的人等。◆好高骛远地提出过高要求、过高目标、苟求他人的人。 2、 阻碍人际吸引的心理障碍 （1）嫉妒心理障碍。个体私欲得不到满足时，对造成这种不满足的原因和周围已得到满足者产生不服气、不愉快等情绪。 特性： 临时指向性：大多指向周围与自己相似而在某些方面优于自己的人； 潜隐伤害性：嫉妒心理可以深藏于一个人的心底而不为任何人所察觉； 个体差异性：是否产生嫉妒以及体验强弱等因人而异。诸如自私心、虚荣心以及能力缺陷等。 （2）自我意识障碍。自傲心理者过高地看待自己，自命不凡，其所作所为难以为社会和他人所接受；自卑心理者则过低地估计自己，自惭形秽，怀疑自己的知识和能力，畏畏缩缩。 （3）羞怯心理障碍 交往时产生的紧张、拘束、尴尬和局促不安的情绪反应，其原因是个体对安全感的过分追求。 （4）猜疑心理障碍 总以怀疑、戒备的眼光看人，戴着面具与人交往。不以诚待人，别人也相应地不会以诚待之，人际关系就会越来越虚假、无聊。 1、富有人际吸引力的个性特征 1）具有与他人建立和维持和睦关系的良好愿望，乐于与别人友好相处。 2）尊重他人，关心他人，乐于助人，有同情心，感情动机强，一视同仁。 3）热情开朗、性格外向，积极参加社会活动。 四、增进人际吸引的因素 4）持重耐心、忠厚老实、可靠、对集体有强烈责任感5）聪明能干，善于独立思考，学习和事业有成绩。6）具有自尊心和自爱心，重视自己的独立性和自治性，谦逊，不过分取悦他人。7）兴趣广泛，有多方面爱好。 2、增进人际吸引的条件 心理学家克克霍夫通过对已建立恋爱关系的大量研究表明，互补因素增进人际吸引，特别在感情深厚的朋友和异性朋友、夫妻之间尤为明显。对长期伴侣来说，推动吸引力的动力主要是相似的价值观念，而驱使长期伴侣发展更为密切的关系动力主要是互补。 1、距离的接近。在地理位置上越接近，越容易形成彼此之间的密切关系。如一个办公室的同事、同一个住宅区的邻居、同一个班级的同学等。 2、交往的频率。彼此有更多机会相互沟通，容易形成共同话题，共同经验和感受。 3、相似因素。特别是年龄、社会背景、兴趣爱好的相似。 4、互补性。如需要上的互补，即双方均能满足对方的需要；性格上的互补，即性格上的适当反差。 　（5）言行举止。包括一个人的容貌、衣着、体态、风度等。这些都是影响人际吸引的因素。 （6）外貌的晕轮效应。人们对美貌者的其他方面作更为积极的评价。但如果人们感到有魅力的人在滥用自己的美貌，则会反过来对他们实施更为严厉的惩罚。 （7）真诚。这是人际交往的一个基本原则。 （8）能力与才干。 能力强者使人敬佩、羡慕和愿意与其接近、交往。 但是最有能力者往往不是最受喜爱的人。因为，如果超凡才能使人可望不可及，则就会形成一种压力。 （9）相悦和熟悉。 人们愿意与喜欢自己的人建立良好的关系。相互熟悉的人比陌生人易于建立良好的关系。 五、人际关系改善技术 　1、如何建立良好的人际关系 重视第一印象 主动交