爱购卡牡丹常见问题集锦.docVIP

牡丹爱购卡常见问题集锦 ? ???????超市篇 1.????我的爱购卡在新一佳能享受哪些优惠？ 答：爱购卡持卡人凭爱购卡可享受会员价购物、积分兑换礼品、会员日（每周二）双倍积分、会员活动、大宗购物免费送货等会员服务。 2.????如果我办理爱购卡时不是使用身份证，是否不能进行积分兑换？ 答：按照《新一佳积分卡规则及操作手册》的规定，客户必须使用身份证实名制办理会员卡，如您办理爱购卡时不是使用身份证作为登记的证件，请您前往新一佳各营业门店进行会员资料补登，即可进行正常的会员积分兑换。 3.????如果我超过6个月未在新一佳超市消费，被锁卡了如何解决？ ?????根据《新一佳积分卡规则及操作手册》的规定，凡超过6个月未在新一佳超市消费的会员卡，新一佳超市会将该卡的会员资格冻结，客户如需继续使用该卡在新一佳超市享受会员权益，可至任意新一佳门店服务台解冻会员卡，并在再次消费时使用会员卡积分即可。若持卡人的会员资格被冻结后，6个月内未进行解冻，则新一佳超市会注销其会员资格。详询新一佳各门店服务台工作人员。 4.我在哪里可以查询到新一佳会员管理细则？ ????答：新一佳公司网站 ? ???????购物中心篇 1.????我的爱购卡在海岸城能享受什么待遇？ 答：VIP普卡会员待遇。 2．我在哪里可以查询到我的海岸城会员积分？ 答：登录?VIP专区。 3．我的爱购卡在京基百纳能享受什么待遇？ 答：爱购卡相当于百纳银卡会员待遇，一年内消费积分累计达到1000分以上，则次年可免费获得会员资格；一年内消费积分未达到1000分，卡内积分清零。百纳银卡年度积满6000分，免费升级为百纳金卡。 4．我在哪里可以查询到京基百纳会员管理细则？ 答：京基百纳购物中心网站 /或咨询07555．我的爱购卡在地王购物中心享受什么待遇？ 答：爱购卡与地王购物中心VIP会员卡享受同等待遇优惠，详情咨询地王购物中心G层服务台工作人员。 6.我的地王会员卡是否会失效？ 1、我是信用卡 享有工银信用卡的优势金融服务功能，包括最短25天、最长56天超长免息还款期、消费5次或5000元面年费，本地工行取现零手续费，消费输密可选等功能。 2、“有我处处VIP” 牡丹爱购卡除具有牡丹贷记卡的各项功能外，还集天虹商场、茂业百货、岁宝百货、国美电器、太阳百货、海岸城、海雅百货、京基百纳、地王购物中心、新一佳、紫荆城、好百年、 工商银行爱购信用卡（深圳通版）益处多多[宝龙22栋] 1501浏览，0评论 回复 爱购信用卡不仅卡面精美，而且集多家主流商户的会员功能于一身，享受联盟商户的会员折扣、会员积分等其他会员待遇；同时，此卡还具有深圳通、广深铁路应用、电子钱包等功能，多卡集于一身，使用非常方便。产品特色及功能牡丹爱购信用卡（深圳通版）具备“信用卡功能+电子现金功能+爱购权益+广深铁路应用+深圳通应用+餐饮积分通功能+积分币消费功能”多种权益。（一）信用卡功能? 最短25天，最长56天超长免息还款期? 消费5次或5000元免年费? 本地工行取现零手续费? 消费输密可选?? 异地存现免手续费? 免费实时短信余额变动提醒（如定制）? 取消全额罚息? 消费积分回馈计划? 存取款实时到账? 免费到期还款短信提醒? 电话、POS、柜面等多种渠道办理分期付款服务? 约定账户自动还款? 24小时网上、电话银行服务；? 自助调额服务? 年终财务结算账单服务? 纸质或电子对账服务? 全国各类特惠商户享受折扣专享服务? 境内外网上购物（二）电子现金功能电子现金是指在芯片卡的帐户信用额度内，通过预授权的方式减少账户信用额度，增加电子现金余额。电子现金余额记录在IC卡芯片中，供脱机支付使用。电子现金余额视同现金管理，不受理客户电子现金的挂失。电子现金在使用时，免签名、免输密，支持接触式和非接触式支付两种方式。电子现金在使用前必须圈存后才能使用；持卡人可在营业网点或者ATM上办理圈存、圈提，也可以在开户时设置自动圈存。（三）爱购权益此卡集天虹商场、茂业百货、岁宝百货、国美电器、太阳百货、海岸城、海雅百货、京基百纳、地王购物中心、 新一佳、紫荆城、好百年、国安居、芒果网、携程网、艺龙网、万科万客会等多家大型主流商户的会员卡功能于一身，享受爱购联盟商户的会员折扣、会员积分及其他会员待遇。（四）广深铁路应用此卡加载了广深铁路应用，可实现乘坐广深铁路“和谐号”直接刷卡进站，无需排队购买纸质火车票即可乘车。（五）深圳通应用此卡加载有深圳通的电子钱包，其功能等同于普通的深圳通卡，可在深圳市区域内设有“深圳通”标志的地铁、公共大巴、中小巴等公交工具以及便利店、社区超市等小额消费商铺内使用，可在现有的深圳通充值网点充值，相关使用规定及服务内容请参阅