04第六课 职业礼仪知识讲稿.pptxVIP

第六章 职业礼仪;目录;第一节;实习生礼仪要求;一、严于律己，遵纲守纪; 二、文明礼貌，助人为乐;三、虚心学习，取长补短;四、尊重隐私，谨言慎行;求职礼仪;一、求职礼仪概述;求职礼仪简介;求职礼仪的重要性;二、求职准备阶段礼仪;1、信息准备;2、材料的准备;（2）个人简历;3、心理准备;（2）克服恐惧心理；;;;;三、求职面试礼仪;面试基本礼仪;2、行为举止;3、应答礼仪;3、应答礼仪;4、告别礼仪;四、求职面试后续礼仪;第三节;第三节 办公室礼仪;一、办公室环境礼仪;2 空间设计、整体规划和布置;（2）办公室的布置 ;二、办公室人际关系;2 如何处理好办公室人际关系;2 如何处理好办公室人际关系;三、迎送接待以礼;三、迎送接待以礼;迎送接待的基本程序;迎送接待的基本程序;3、如何做好迎送接待工作;（2）招待礼仪;(3)陪同礼仪;（4）送别礼仪;四、公务文书礼仪;1、公务文书的分类;1、公务文书的分类;1、公务文书的分类;2、公务文书的基本要求;3、公务文书写作礼仪;3、公务文书写作礼仪;3、公务文书写作礼仪;思考与反思