10-17主管会知识讲稿.ppt

主管会 ．2011-9-20 主管会---2011-10-17 1 会议内容 上周工作总结 --数据分析（人次，收入，活动，服务） 招生工作（宣传、活动） 教务工作 本周工作重点 主管会 ．2011-9-20 小升初数据分析 分校名称 到场人数 大班收费 一对一收费 预约单 纺织 88 　 　 　 北郊 98 　 　 　 东关 98　 　 　 　 长安 　 　 　 　 五味 　 　 　 　 城南 　 　 　 　 西房 　 　 　 　 工作总结---小升初活动总结 小升初活动分析： 1、分校团队：两周前开始宣传，前一两天开始电话，当天短信通知-----保证了家长的到位率 2、文化教研室：内容充分，演讲到位，时间掌控合理，诚恳有效-----抓住了家长的心 3、一对一团队：用考点做分析，用时间做突破-----刺激了家长的心 4、小升初家长会后：各部门各司其职有条不紊-----赢得家长的心 总结：沟通、协作才是能挣钱的硬道理！！！ 1 工作总结---工作状态总结 1、团队形象（工服、标准化语言、专业程度、 微笑服务等） 2、分校宣传（黑板报、POP、教室内、楼道、员工宣传、教师宣传） 3、服务记录（电话记录、考勤回访、教师服务） 4、沟通能力（员工沟通、教师沟通、家长沟通） 招 生 工 作---宣传方式 室内外宣传 1、黑板报、POP：名师介绍、学生作品、新班推荐等 2、将课程表张贴在明显的位置 3、经常更换宣传内容（近期小升初家长会，初高中插班等） 1、坚持到附近小区贴宣传海报（新班推荐，重点班级等） 2、继续发放给附近学校重点班级和可插班班级宣传单页 对外宣传 1 招生工作---宣传要求 一、黑板报和POP书写要求 1、黑板报刷黑（墨汁），POP完整； 2、格式：左上角巨人LOGO、主标题（大）、详细内容； 3、字迹：端正，整洁； 4、内容：重点突出、完整、明了； 要求：打格子，颜色搭配合理，板报表面整洁，发挥更多创意； 二、宣传内容 1、课程表：课程名称、上课时间、授课教师、上课教室； 2、名师介绍； 3、新班推荐、重点班级推荐 4、重要活动等