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生产过程与品质管理;一、车间管理在企业中的使命：
1.充份利用资源，达到物美价廉目的
2.维护车间生产顺畅，顺利达到顾客交期要求
3.监控重要制程，发挥制程百分之百效率与效益
4.以人为本的调度与运用，提高生产机动性及弹性化，
满足市场需要
5.掌握缺陷与异常、及时对策与处理、维护车间平顺 ;二、制造干部在车间管理中的地位与作用：
（一）地位：
1.四好角:好邻居，好媳妇，好太太，好母亲
2.全方位角色:带人要带心
（二）作用：
1.管理功能：P.D.C.A。
2.九大支掌功能：例行工作，计划，培育，成长，沟通协调，指挥调度，管制，成绩，执行。;三、制造干部的工作方向及工作领域：
（一）工作方向：
A.重点：时间四限法—不重要但紧急的授权（节约 空间， 发现人材，培育人才）
B.成绩：可见管理 + 报表责任
C.进度：状况管理 结果管理
D.异常：S.O.S制 + 资料异常反应系
S.O.S制 ：紧
E.管制点：Neck + 压缩工程
Neck:做不出来的/压缩：怎么做都做得出来的
F.向上（善）管理：充电 + 培育 + 工作改善 ;制造现场制（流）程管理 ;二、制程管理的范围：
1.物料供需管理
2.人员管理
3.机具设备管理
4.方法管理;三、制程管理程序（流程）：
主管拟订项目
订定基准
执行者
执行
实绩管理
检讨评价
PDCA ?;六、有效的生产工作分配及人员管理：
A.生产工作分配重点及技巧：
1.顺序分配
2.品种组群
3.机具性能
4.品质区隔
5.特种订单分配 ?;七、巡视管理的具体有效方式：
A.巡视四要领：歪打正着，由远而近，由慢而快，由面到点
B.巡视项目的选定原则：
1.上级任务、命令、指责
2.公司政策
3.职责缺失
4.失败成绩
5.目标重点
6.开会决论
7.协商结论
8.上下之承诺?;C.巡视计划之内容：
1.期限别
2.项目
3.类别：上级、开会、成绩、任务
4.点检周期
5.点检者：授权时
6.基准
7.巡视时间
8.巡视结果（评价）?;D.巡视管理工具：
1.巡视计划看板：主管用
2.巡视计划者
3.巡视点检者
4.巡视汇总分析表 ;现场生产过程控制 ; 20.订单状态、量、种、时、变
查检表
? 层别
? 管制?
基准 方法
管理
?
;二、生产管制（现场）重要管制要项：
1.计划基础管制：负荷，计划数，制造程序，产能，物需
2.能力管制：人力，机具，物料，技术，调度（整合）
3.制品管制：良品，数量，不良品，半制品，库存，料赈
4.工程管制：瓶颈，压缩，条件，技术，变异，标准
5.实绩管制：数量，进度，修正，调整，弥补，调度
6.现场管理：统合，协商，支持，调整，修正，对策，跟催，补
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