《成功举办美丽有约SP活动》.ppt

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《成功举办美丽有约SP活动》

宣讲注解: 1、设定主题的重要性:它是准备工作中首要考虑的,只有主题设定清晰,其它的准备才会精准地为主题而服务。如:会影响邀约顾客的类型、选择合适的讲师、会场的布置、备货等,…… 2、设立主题有要求:是当前顾客中的共性问题、公司要求或市场计划的主题、美容时尚前沿的流行情报,因为这些能吸引顾客,达到更好的邀约效果。 3、设立了一个明确的主题后,可以用三个方面来衡量是否够吸引。导读“吸引顾客的主题,必须是”下的三点内容。 * 宣讲注解: 1、相关人员的职责也需要明确,大家即分工又合作,可以保障现场活动的有序进行。 2、产品的分享者一般是老顾客,由于老顾客与现场的顾客或潜在顾客的立场、身份一致,所以他(她)比业务伙伴的分享更真实,更容易引发顾客的共鸣。不过值得注意是:分享前最好业务伙伴与老顾客达成共识,就分享的内容事先进行确认,必要时进行指导。 * 宣讲注解: 按照邀约话术邀约SP,填写报名表(活动前三天) 统一邀约话术 整合邀约卖点 提升邀约质量 规范邀约程序 * 宣讲注解: 学员按标准话术互相演练。 * 宣讲注解: 1、适用于新业务伙伴刚开始业务时邀约。同时,对关系极好、非常优秀的的朋友也可以用这种“求助式邀约”方式。 2、角色演练 * 宣讲注解: 1、在邀约情况遇到障碍的时候,很多人会选择轻易放弃,而不知“机会蕴含在拒绝当中”,对顾客提出的拒绝有效地化解从而达成邀约,这就是“说服式”邀约。 2、在邀约时注意:不要为了急于说服而给出大堆的理由,理由是清晰明了而且不易让对方拒绝的。同时,运用同理心,尊重对方的选择。 * 宣讲注解: 可以请店员协助电话沟通,并确认到场的嘉宾人数。 导读PPT,提炼重点。 * 宣讲注解: 1、邀请函的作用是为了让顾客体会到“尊重”、“尊贵”感,这是一种正式的邀约方式,更可以减少失约率,提高嘉宾到会参与的热情。 2、提炼制作邀请函的细节 * 宣讲注解: 顾客档案的收集及感谢信的准备: (活动当天) 顾客进场后,陪同填写签到表和顾客档案。 以获得顾客身份信息 了解顾客是否会员 获知顾客购买能力 掌握顾客使用产品 * 宣讲注解: 1、感谢信的作用:让顾客对美容沙龙有温馨的感觉,留下深刻的印象; 2、其中“温馨提示”让新顾客对护肤流程有清晰的指引,并在流程中可以标注出顾客未曾使用的产品。 * 宣讲注解: 1、活动前一天检查会场所需陈列物品是否准备齐全。以免遗漏影响活动效果。 2、入场时,业务员招呼顾客签到、填抽奖券、合影拍照并按桌牌坐到指定位置,业务员及带动者穿插在顾客中间坐 * 宣讲注解: 营造气氛和环境中也是准备工作中的重要一环,必须备有: 1、轻纱(建议备金色与粉色)、台布(准备白色)与气球(白色、金色、粉色),准备白色台布。根据活动主题配搭使用。 2、张贴海报,白板或投影中显示SP的主题。 3、主题产品、新品、促销品作专题陈列,放在显眼位置,并适当加以点缀。 4、使用轻音乐或品牌、产品碟片烘托气氛,不能使用激烈或节奏过快的音乐。 可选择的内容:导读PPT内容 * 宣讲注解: 导读PPT内容 形象的准备是为了给嘉宾良好的第一印象,身着时尚个性的职业装,配合SP主题。 互动:请业务伙伴分享形象准备中的一些值得注意的细节。 * 宣讲注解: 1、活动前一天再次召开会前会。将活动流程及人员分工演练。发现问题可及时纠正。? 2、完成会场布置及礼品奖品产品的陈列。? 3、再次确定顾客的名单。如有临时放弃参加的,可及时联系其他顾客参加。以保证到场人数目标的达成。 * 宣讲注解: 入场音乐、产品VCD播放——渲染现场气氛,增加与会者激情 业务员的热情招呼——让顾客有宾至如归 SP活动中的关键环节:(可根据主题选择) 1、主持人开场白 2、抽奖(贯穿其中) 3、SP主题讲课 4、顾客参与互动 5、现场促销 6、抢购促销、交定金 业务带领大家积极参与互动、试用产品、适时分享与鼓掌烘托气氛并维持会场秩序 幸运大抽奖(穿插进行)业务员鼓励顾客分享参加活动的感受。 * 宣讲注解: 略 * 宣讲注解: *开设活动结束后的顾客护肤咨询 *为咨询顾客提供护肤建议方案 *业务员与参会者预约下次活动时间和主题 *活动结束后回店后召开会后总结会议 1、感谢大家 2、各抒己见, 3、总结SP得失 4、制定跟进计划 * 宣讲注解: 1、把SP变成一场乐趣多多的活动,让顾客觉得自己是主角,建议抽奖贯穿整个SP,是掀起SP高潮的有效手段;顾客献艺可以极大的增加顾客的参与性和主动性;顾客有奖抢答,增加课程印象,制造小高潮的有效方式 2、在SP中融入专业知识的讲解,增加专业性;SP主题讲课是沙龙中重要的内容,增加专业性,同时为接下来的成交做铺垫。 3、现场促销,宣传赠品价值,增加产品的价值感,抢促

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